Frage
Antwort
Lösung
am 18.08.2020 16:33
Wir brauchen umgehend ein Update unserer Fritz Box 6490 cabel von 06.87 auf das neueste System.
Wir sind Firmenkudnen und können nicht auf unseren Server zugfreifen. Es eilt also wirklich.
Eigentlich ein Unding!!!
Mit freundlichen Grüßen Modersohn
am 18.08.2020 17:05
dann ruf die Hotline an, hier kann es 5 Tage dauern bis ein Mod drüber schaut!
am 18.08.2020 18:20
Hallo,
warum genau könnt ihr wegen der alten Firmware nicht auf euren Server zugreifen?
Gruß Robert
18.08.2020 18:45 - bearbeitet 18.08.2020 18:45
Ich denke weil sie das Backup nicht einspielen können.
Gruß Kurt
am 18.08.2020 18:47
@Kurtler schrieb:Ich denke weil sie das Backup nicht einspielen können.
wenn es sooo wichtig ist kann man das ja wohl auch nochmal neu von Hand einrichten!
Gruß Robert
am 19.08.2020 08:18
Hallo MoFrei,
hat die Box mittlerweile das Update bekommen?
Falls nicht, dann schick mir gern den Namen, Adresse, Geburtsdatum und Kundennummer des Vertragsinhabers in einer Privatnachricht und ich schau mir das an.
Viele Grüße, Manu