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Antwort
Lösung
am 25.08.2018 21:20
Zuerst muss ich einmal sagen das der Support von Vodafone ein totaler Witz ist! Auf Emails wird erst gar nicht Reagiert und es können schon einmal Wochen vergehen beor eine Antwort kommt die gar nichts mit der Frage zu tun hat. Der Telefonsupport bei Technischen Fehler verdient gar nicht den Namen denn ausser Strom Aus- und Einschalten kommt da nichts. Fehler und Lösungen müssen sich die Kunden hier selbst zusammensuchen und mal jemanden vom Support zu erreichen gleicht einem Glücksspiel.
Dieses Unternehmen, für das man Geld bezahlt, ist eine einzige Katastrophe.
Nun zu meinem Problem:
Ich habe im Forum gelesen ( Neu-Aktivierung ) das ein Benutzer seine Fritzbox nicht Aktivieren konnte da die MAC Adresse bereits benutzt war. Ich habe genau das selbe Model und genau das gleiche Problem.
Auch hier muss wohl die MAC aus dem System entfernt werden.
Mehr Infos schreibe ich nicht da ich dies schon Gefühlte 10 mal an den Support gerichtet habe und im obigen Link steht ja schon alles.
am 25.08.2018 21:35
Viel Text, null Infos! Um welches Gerät geht es überhaupt?
am 25.08.2018 21:38
Steht doch alles im Link. Ich sollte das Problem hier nochmals schreiben damit es "Bearbeitet" wird. Das alleine ist doch schon der Brüller oder nicht? Ich kann mich kaum noch halten.
Hier muss niemand irgendwas Kommentieren. Nur der Support.
am 25.08.2018 21:41
am 25.08.2018 21:42
Anstatt es mit 2 Klicks bearbeitet wird muss ich mich hier Anmelden um Gespräche zu führen oder was?
am 25.08.2018 21:46
Ich weiß ja auch nicht warum ich das hier auch noch im Forum schreiben muss. Die Mitarbeiter dieser Firma sind wohl überfordert.
am 26.08.2018 09:14
Wenn du keine Infos lieferst, kann dir nicht geholfen werden.
am 26.08.2018 10:02
Die Infos stehen doch da. Augen auf.
Irgendwelche Mitglieder können hier sowieso nichts machen. Oder Arbeitet ihr für Vodafone?
am 26.08.2018 10:52
am 26.08.2018 11:15
@Gelöschter User@ schrieb:
Die Infos stehen doch da. Augen auf.
Jaa, nur viel heißer Brei!
@Gelöschter User@ schrieb:
Irgendwelche Mitglieder können hier sowieso nichts machen.
Doch, dir die Info geben ob dein Vorhaben klappt oder nicht!
@Gelöschter User@ schrieb:
Oder Arbeitet ihr für Vodafone?
SuperUser sind Kunden wie du!