Fehlender Retourenschein nach Austausch des Routers

[cgn60]

Hatt mit dem Kundenservice Kontakt über WhatsApp.

Mir sollte ein fehlender Retourenschein nach Austausch des Routers innerhalb von 24 Stunden zugesendet werden. Dies ist nun schon 7 Tage her....ich muss den Router aber innerhalb einer Frist zurücksenden!

[RobertP]

du kannst den Retourenschein nehmen der mit dem neuen Router gekommen ist.

Gruß Robert 

[fixundfuxi]

Du kannst Dir einen Retourenschein auch im Servicebereich selbst ziehen.

Zudem beträgt die Frist mindestens 4 Wochen.

[Menne99]

wo, poste mal nen Link!

[RobertP]

das wäre mir neu.     

[dk4ry1]

Bei mir hieß es: Kabelmodem auf eigene Kosten zurück schicken. Die paar Euro habe ich investiert und Ruhe ist.