Bug in Fritzbox 6590 FW 6.88 (AFTR Gateway)

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Hallo zusammen,

die Firmware der FritzBox 6490 hat ab FW 6.83 einen Recht nervigen Bug.

Bei Neuverbindung (d.h. neuer IPv6 Verbindung) kann die IPv4 Verbindung über DS-Lite nicht mehr ohne manuellen Neustart hergestellt werden. Es kommt zu dem Fehler:

Internetverbindung DS-Lite ist fehlgeschlagen: Fehlergrund 2, AFTR

<Hostname> kann nicht aufgelöst werden

wobei ich den echten hostname des AFTR ersetzt habe durch <Hostname>. Dieser hängt natürlich von eurem Standort ab.

Zur Folge hat dies, dass ich, wenn ich nicht zuhause bin und die FritzBox einen Reconnect hat (gut, dass das nur 20 mal täglich vorkommt) ich nicht mehr auf die FritzBox von außen zugreifen kann bzw. meine Geräte zuhause keine Verbindung ins Internet mehr haben.

Dieser Bug wurde bereits in diversen Foren auch von Leuten, die sich eine eigene FritzBox 6490 gekauft haben reported. Es scheint wohl auf seiten AVM zu liegen und mit denen bin ich auch im Kontakt. Allerdings: In meinem Fall ist die FritzBox geliehen und damit ist Unitymedia der Verantwortliche. Aus meiner Sicht handelt es sich bei diesem Bug um einen erheblichen Mangel der sofort beseitigt werden sollte.

Kann ganz einfach reproduziert werden: Bei vorhandener Verbindung einfach in der FritzBox unter Online Monitor auf "Neu verbinden" klicken. Anschließend kommt keine Verbindung zum AFTR zu Stande und daher auch keine Verbindung ins IPv4 Netz.

Wie kann ich Vorgehen? Mangel anzeigen und Frist setzen? Downgrade verlangen (die 6.50 hatte das Problem nicht)?

Hier zum Nachlesen: 

 FritzOS Update Thread - Seite 4 - Inoffizielles Unitymedia-ForumInoffizielles Unitymedia-Forum. Der Treffpunkt für Unitymedia-Kunden - Von Kunden Für Kunden.

[Gelöschter User]

Falls es dir nicht aufgefallen ist: Dein Link ist über ein Jahr alt.

Der Fehler wurde in späteren Versionen behoben. Für UM war, soweit ich es in Erinnerung habe, mit 6.84 alles in Ordnung. Bei späteren Versionen (wir sind jetzt bei 6.87) liegen mir diesbezüglich keine neueren Erkenntnisse vor. Das bedeutet natürlich nicht, dass der Fehler wieder aufgetaucht ist.

Ob ein Downgrade technisch überhaupt möglich ist, weiss ich nicht. Bei der freien 6.83 wurden die entsprechenden Geräte von AVM ausgetauscht.

Wenn es nur ein DS-Lite-Problem ist, kannst du alternativ auch auf eine Umstellung auf DS pochen.

@Service-Team: könnt ihr im Titel aus 6590 eine 6490 machen?

[#3]

Dass der Link über einem Jahr alt ist, ist mir in der Tat aufgefallen. Der Bug besteht ja auch scheinbar schon seit 6.83. Andere Nutzer klagen über das selbe Problem mit der 6.88 (nicht 6.87, wir sind bei 6.88 jetzt): https://community.unitymedia.de/categories/hardware/article/update-fuer-die-fritz-box-6490-cable-der-rollout-der-6-88-hat-begonnen?page=33

Im offiziellen Firmware Changelog sehe ich auch keine diesbezogenen Bugfixes und die Änderung, die die Probleme wohl hervorgerufen hat ist: "ab 6.84: Aktueller Modemtreiber implementiert".

Sorry für den Typo im Titel.

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Dass der Link über einem Jahr alt ist, ist mir in der Tat aufgefallen. Der Bug besteht ja auch scheinbar schon seit 6.83. Andere Nutzer klagen über das selbe Problem mit der 6.88 (nicht 6.87, wir sind bei 6.88 jetzt): https://community.unitymedia.de/categories/hardware/article/update-fuer-die-fritz-box-6490-cable-der-rollout-der-6-88-hat-begonnen?page=33

Im offiziellen Firmware Changelog sehe ich auch keine diesbezogenen Bugfixes und die Änderung, die die Probleme wohl hervorgerufen hat ist: "ab 6.84: Aktueller Modemtreiber implementiert".

Sorry für den Typo im Titel.

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Dass der Link über einem Jahr alt ist, ist mir in der Tat aufgefallen. Der Bug besteht ja auch scheinbar schon seit 6.83. Andere Nutzer klagen über das selbe Problem mit der 6.88 (nicht 6.87, wir sind bei 6.88 jetzt): https://community.unitymedia.de/categories/hardware/article/update-fuer-die-fritz-box-6490-cable-der-rollout-der-6-88-hat-begonnen?page=33

Im offiziellen Firmware Changelog sehe ich auch keine diesbezogenen Bugfixes und die Änderung, die die Probleme wohl hervorgerufen hat ist: "ab 6.84: Aktueller Modemtreiber implementiert".

Sorry für den Typo im Titel.

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Dass der Link über einem Jahr alt ist, ist mir in der Tat aufgefallen. Der Bug besteht ja auch scheinbar schon seit 6.83. Andere Nutzer klagen über das selbe Problem mit der 6.88 (nicht 6.87, wir sind bei 6.88 jetzt): https://community.unitymedia.de/categories/hardware/article/update-fuer-die-fritz-box-6490-cable-der-rollout-der-6-88-hat-begonnen?page=33

Im offiziellen Firmware Changelog sehe ich auch keine diesbezogenen Bugfixes und die Änderung, die die Probleme wohl hervorgerufen hat ist: "ab 6.84: Aktueller Modemtreiber implementiert".

Ich kann nur sagen, dass ich den Bug mit 6.88 habe und ihn zu 100% jedes Mal reproduzieren kann per Klick auf "Neu verbinden" und er auch jedes Mal auftaucht, wenn ich einen IPv6 reconnect habe.
Mit meiner vorherigen FW (6.50) war das nicht der Fall.

Sorry für den Typo im Titel.

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Dass der Link über einem Jahr alt ist, ist mir in der Tat aufgefallen. Der Bug besteht ja auch scheinbar schon seit 6.83. Andere Nutzer klagen über das selbe Problem mit der 6.88 (nicht 6.87, wir sind bei 6.88 jetzt): https://community.unitymedia.de/categories/hardware/article/update-fuer-die-fritz-box-6490-cable-der-rollout-der-6-88-hat-begonnen?page=33

Im offiziellen Firmware Changelog sehe ich auch keine diesbezogenen Bugfixes und die Änderung, die die Probleme wohl hervorgerufen hat ist: "ab 6.84: Aktueller Modemtreiber implementiert".

Ich kann nur sagen, dass ich den Bug mit 6.88 habe und ihn zu 100% jedes Mal reproduzieren kann per Klick auf "Neu verbinden" und er auch jedes Mal auftaucht, wenn ich einen IPv6 reconnect habe.
Mit meiner vorherigen FW (6.50) war das nicht der Fall.

Sorry für den Typo im Titel.

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Dass der Link über einem Jahr alt ist, ist mir in der Tat aufgefallen. Der Bug besteht ja auch scheinbar schon seit 6.83. Andere Nutzer klagen über das selbe Problem mit der 6.88 (nicht 6.87, wir sind bei 6.88 jetzt): https://community.unitymedia.de/categories/hardware/article/update-fuer-die-fritz-box-6490-cable-der-rollout-der-6-88-hat-begonnen?page=33

Im offiziellen Firmware Changelog sehe ich auch keine diesbezogenen Bugfixes und die Änderung, die die Probleme wohl hervorgerufen hat ist: "ab 6.84: Aktueller Modemtreiber implementiert".

Ich kann nur sagen, dass ich den Bug mit 6.88 habe und ihn zu 100% jedes Mal reproduzieren kann per Klick auf "Neu verbinden" und er auch jedes Mal auftaucht, wenn ich einen IPv6 reconnect habe.
Mit meiner vorherigen FW (6.50) war das nicht der Fall.

Sorry für den Typo im Titel.

[Gelöschter User]

Dummerweise kann man den Typo selbst nicht korrigieren.

Hier sind aber immer einige Praktikanten unterwegs, die die Titel manchmal bis zur Unkenntlichkeit modifizieren.

Soweit ich es in Erinnerung habe:

6.83 AFTR-Probleme bei UM aber nicht bei Vodafone/KDG

6.84 AFTR-Probleme bei UM beseitigt, jetzt tauchen sie bei Vodafone/KDG auf

Im Changelog steht dazu leider nur "Optimierte Geschwindigkeit bei Verwendung von DS-Lite"

6.85 AFTR-Probleme bei Vodafone/KDG beseitigt

Changelog "möglicher Verbindungsverlust nach IPv6-Aushandlung im Modemtreiber an speziellen Anschlüssen (Vodafone/KDG)"

Ich bin erst mit 6.87 auf eine freie Fritzbox umgestiegen und hatte zum Glück noch nie DS-lite.

Wenn ich es richtig verstanden habe, kostet dich die Umstellung auf DS lediglich 1-2 Anrufe/Chat, wenn dein aktueller Vertrag nach 2015 erfolgte.

Für mich wäre es vor allem Interessant, was AVM dazu sagt.

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Mhh okay. Ein richtiges DS wäre natürlich sowieso gut, da ich auch von außen aus dem IPv4 erreichbare Geräte haben möchte. Nichtsdestotrotz bietet Unitymedia das Ganze ja genauso an und ob dieser danach nicht mehr bei mir auftritt weiß ich auch nicht. Einen Versuch ist das aber vielleicht wert.