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Lösung
am 22.01.2019 16:15
Hallo. bei mir erfolgte heute der Signalschwenk von PYUR zu KD. Nun möchte ich meinen Kabelrouter in den Bridge Modus schalten. Das Menü "Internet Einstellungen" gibt es bei mir im Kundenportal nicht. Im Forum habe ich gelesen, dass es hier Leute gibt die die Umschaltung veranlassen können. Der Router ist ein Compal CH7466CE.
22.01.2019 16:29 - bearbeitet 22.01.2019 16:29
Um den Bridge Mode zu aktivieren musst du erst den Homespot abschalten, sollte dieser eingesdchaltet sein.
Dann dauert es 7 Tage das dieser deaktiviert wird, erst dann kannst du den Bridge Mode im Kundenportal aktivieren.
Gruß Kurt
22.01.2019 17:40 - bearbeitet 22.01.2019 17:42
Ich habe keine WLAN Option gebucht. WLAN ist also deaktiviert. Damit sollte doch auch der Homespot nicht aktiv sein, oder?
Das Feld "Internet Einstellungen" gibt es bei mir nicht. Ich kann also weder beim Homespot noch beim Bridge Modus etwas ändern.
Gibt es eine weitere Einstellmöglichkeit für den Homespot ?
22.01.2019 17:45 - bearbeitet 22.01.2019 17:46
Wenn du kein WLAN gebucht hast, dann gibt es auch keinen Homespot, denn man vorher deaktiveren müsste.
Wenn bei dir keine Internet Einstellungen im Kundenportal erscheinen, da kann dir dann nur ein Mod weiter helfen.
Gruß Kurt
am 22.01.2019 17:51
ok. Danke. Dann warte ich mal ob sich ein Mod meldet.
am 22.01.2019 18:21
Ich habe jetzt einmal per deep Link den Meüpunkt "Internet Einstellungen" angewählt. Es kommt folgende Meldung:
am 22.01.2019 19:40
Hi,
nach Inbetriebnahme des Anschlusses laufen im Hintergrund noch einige Prozesse durch, welche die Aktivierung des Bridge-Mode verhindern, bis diese abgeschlossen sind. Lasse das Gerät auf alle Fälle die nächsten 2 Tage ohne Unterbrechung am Netz.
Gruß
am 23.01.2019 20:02
Hi Bernd,
das schaue ich mir gerne mal an. Sende mir dazu Deine Kundendaten (Name, Geburtsdatum , Anschrift, Kundennummer) in einer privaten Nachricht und gib dann hier Bescheid, dass Du die Daten übermittelt hast.
VG Wallace