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Lösung
am 09.10.2018 13:43
Ich habe eine Frage zu den Besitz der Fritzbox. Mit der Komfort option ist die monatlich Rechnung höher während des ersten Jahre. Ist die Fritzbox an dich nach 24 Monate des Vortrags?
Danke schön.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 09.10.2018 14:36
Hallo zebulon,
um das etwas deutlicher zu machen: Die Fritz!Box ist und bleibt Eigentum von Unitymedia.
Du zahlst für die Option, also die zweite Telefonleitung und die zusätzlichen Rufnummern. Damit du die nutzen kannst, bekommst du die Fritz!Box.
Wenn die Telefon-Komfort-Option gekündigt wird, muss auch die Fritz!Box von Unitymedia auch wieder zurück an Unitymedia.
Andreas
am 09.10.2018 14:01
am 09.10.2018 14:12
am 09.10.2018 14:36
Hallo zebulon,
um das etwas deutlicher zu machen: Die Fritz!Box ist und bleibt Eigentum von Unitymedia.
Du zahlst für die Option, also die zweite Telefonleitung und die zusätzlichen Rufnummern. Damit du die nutzen kannst, bekommst du die Fritz!Box.
Wenn die Telefon-Komfort-Option gekündigt wird, muss auch die Fritz!Box von Unitymedia auch wieder zurück an Unitymedia.
Andreas
am 09.10.2018 14:45
So nach viele Jahre kann UM die FB in der Theorie zurückfordern. Aber in der Praxis?
am 09.10.2018 14:51
Hallo zebulon,
Unitymedia fordert die Fritz!Box nach Vertragsende zurück - fertig. Da spielt es keine Rolle, wie lange man die Telefon-Komfort-Option gebucht hat.
Mit der Option zahlt man eben nicht die Fritz!Box ab.
Die Telefon-Komfort-Option hat auch keine eigene Vertragslaufzeit. Diese richtet sich nach der Laufzeit des Vertrages zudem die Option gebucht wird. Durch buchen der Telefon-Komfort-Option startet die (Mindest-)Vertragslaufzeit also nicht von vorne.
Die Boxen/ Geräte von Unitymedia sind und bleiben Eigentum von Unitymedia und diese werden nach Vertragsende auch von Unitymedia zurückgefordert.
Andreas
am 09.10.2018 15:12
am 09.10.2018 15:21
Hallo zebulon,
das Kabelnetz ist nicht offen. Wenn man also den Kabelanschluss nutzen möchte, dann muss man den Provider nutzen, der das Signal auf diesem Kabel liefert.
Beim Telefonanschluss (DSL) sieht es ganz anders aus, da kann man jeden (V)DSL Provider nutzen.
Wenn du also in einem Gebiet wohnst wo Unitymedia das Signal liefert kannst du Vodafone (früher Kabel Deutschland) nicht nutzen.
Wenn du die zweite Telefonleitung mit den zusätzlichen Rufnummern brauchst, dann solltest du die Telefon-Komfort-Option buchen.
Auf Grund deiner anderen Frage rate ich aber zu einer anderen Lösung: Kaufe dir selbst eine Fritz!Box Cable oder direkt ein reines Kabelmodem. Das jeweilige Gerät lässt du dann bei Unitymedia freischalten.
So kannst du dann an der Fritz!Box bzw. dem Modem anschließen was du möchtest.
Wenn deine Geräte mit IPv6 arbeiten, dann wirst du bei Unitymedia keine Probleme haben. Andere Provider bietet (Privat-)Neukunden auch keine reinen IPv4-Anschlüsse mehr.
Andreas
am 09.10.2018 16:12
am 09.10.2018 16:15
Hallo zebulon,
eigene Router/ Modems werden über den Kundenservice freigeschaltet. Dafür ist der Chat sogar bevorzugt, da dort Zahlendreher vermieden werden können.
Den Chat findest du unter dem Reiter "Chat & E-Mail" auf www.unitymedia.de/kontakt
Andreas