Arris TG3442DE (Vodafone Station) W-LAN Probleme
Neiko
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Moin,

ich habe die Arris TG3442DE schon seit Januar diesen Jahres im Einsatz. Leider ist das W-Lan dieses Routers echt miserabel. Die Verbindung vom Router zum Handy, Chromecast etc. bleibt dauerhaft bestehen, nur ist die Verbindung zum Internet nicht möglich. Mal geht es nur ein paar Sekunden. Oftmals bricht das Internet aber auch dauerhaft ab, dass man entweder den Router oder das Empfangene Gerät neustarten muss. Das Problem besteht aber nie bei allen Geräten gleichzeitig.

Ein Techniker von Vodafone sagte mir das es bei der Baureihe des Routers leider normal sei und er mir gerade keinen anderen aufbauen kann, da er den nicht angemeldet bekommt, weil es Störungen im Netz gibt...

29 SC-QAM 794 64QAM 2.6/62.6 23.3 JA

 

Hat jemand von euch einen Tipp oder Trick?

 

Beste Grüße

 

Firmware-Version: 01.02.037.09.EURO.PC20

20 Antworten 20
Claudia
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Neiko,

 

in einem früheren Ticket habe ich einen Verweis auf einen anderen Auftrag und dort einen Hinweis auf einen möglichen vorgelagerten Netzfehler gefunden. Ich habe zur Prüfung einen neuen Auftrag für den Innendienst erstellt.

 

Viele Grüße,

Claudia

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