Anderer Anschluss an Multimediadose?

[KK2905]

Guten Morgen,

gestern wollte ich meine Vodafone-Station anschließen und hab es nicht hinbekommen. Das mitgelieferte Koaxialkabel passt auf den TV-Anschluss meiner Multimedia-Dose aber nicht auf den Data-Anschluss... Den beiligenden Adapter (der aus TV + R einen Data-Anschluss macht) kann ich wiederum auch nicht aufstecken, weil er auf TV und Radio nicht passt. Anscheinend hat meine Muldimedia-Dose andere Anschluss-Typen als die, von denen Vodafone ausgeht. Und komischerweise ist selbst auf der Anleitung von Vodafon ein Kabel zu sehen, welches zwei verschiedene Enden hat, währenddessen das mitgelieferte Kabel auf beiden Seiten den gleichen Stecker-Typ hat. 
Kann jemand auf dem angehängten Bild erkennen, wie man den Data-Anschluss-Typ an meiner Dose nennt und wie komme ich dann an ein passendes Kabel? 
Ganz vielen Dank schonmal! 

[KK2905]

Das ist das mitgeliferte Kabel: 

[dk4ry1]

Der Stecker wird auf das Gewinde nur draufgesteckt, nicht geschraubt. Außerdem sollte der Sperrfilter entfernt werden, der ist noch aus TV-Analogzeiten.

[KK2905]

Danke für die Antwort!
Ich hab auch immer nur gesteckt. Aber das Problem ist, dass es sich nicht auf den Data-Anschluss stecken lässt. Am TV scheint der richtige Anschluss-Typ zu sein, aber bei DATA muss irgendetwas anderes vorliegen... ich weis nur nicht, wie diese Art heißt.

Zum Sperrfilter: Geht mit dem Filter gar nichts oder reicht es auch, wenn ich das in den nächsten Wochen mal machen lasse? 

[dk4ry1]

Das Sperrfilter sperrt einige Kanäle im Downstream bei Docsis 3.1. D.h., Du arbeitest dann nur mit Docsis 3.0. Funktionieren tut das Internet damit auch. Da wird wohl mal ein Techniker von VF vorbeikommen müssen, um das Sperrfilter auszubauen. Vielleicht baut er Dir dann auch gleich eine "richtige" MMD ein.

[Gelöschter User]

Hallo @KK2905,

ruf beim Kundenservice (0800 2787000) an und melde Self-Install fehlgeschlagen.

Gruss

Methusalem1

[KK2905]

Danke für die Hinweise! Ich habe heute Mittag beim Service angerufen und war danach recht unzufrieden. Der Mitarbeiter war nett, aber ich hatte das Gefühl, dass er sich nach einem Satz auf eine Maßnahme festgelegt hatte und nicht zugehört hat, was mein Problem ist (er hat ja auch kein Bild oder so von meiner Dose zur Hand). Er meinte, die einen Anschlüsse müssen gesteckt werden und andere müssen geschraubt werden – deshalb will er mir ein anderes Kabel zukommen lassen.
Ich hatte mich vorher noch ein bisschen zu meiner spezifischen MMD belesen und muss sagen, dass sie verdreht eingebaut ist. Dort wo laut Hersteller Data ist, hat man auf der Verkleidung TV stehen, dort wo Radio ist, steht Data... (es funktioniert aber leider nicht, wenn ich das Kabel in den TV-Anschluss stecke).
Naja, das Gespräch war ganz plötzlich zu Ende und ich hoffe, dass mir nun das Kabel geschickt wird. Zur Zeit kann ich mir nicht vorstellen, dass das die Lösung ist. Jetzt warte ich erstmal ab und melde mich wieder beim Service wenn es mit dem anderen Kabel nicht klappen sollte.

[Menne99]

dann ruf wieder an , und sage Self Install fehlgeschlagen, net viel rum erklären, das reicht! Und du brauchst nen Techniker!

[dk4ry1]

Um Stress mit der Hotline zu vermeiden, würde ich ein paar Tage warten, bis sich ein Mod Deines Problems annimmt. Ich hatte ein ähnliches Problem. Bei mir war auf einer MMD ein Sperrfilter aufgesetzt, und von dem ging ein Kabel weg an die 6591. Ein Mod hat einen Techniker beauftragt, am nächsten Tag war der da und hat den Filter ausgebaut und die 6591 ordentlich angeschlossen. Daumen hoch für diesen Service!

[Peter165]

@KK2905: Laß dich bitte von dem was auf der Abdeckung drauf steht nicht irritieren.
Fakt ist, der Anschluß mit dem Gewinde ist der Anschluß fürs Kabel-Modem/Router, der kann ein bischen straff rauf gehen, mal mit etwas Gewalt versuchen, aber nicht übertreiben.

Wenn du Lust hast, kannste ja mal die Abdeckung komplett entfernen dann ein Foto, möglicherweise ist die Bezeichnung der Dose zu erkennen.

@dk4ry1: Da ist kein Filter aus Analogzeiten, sondern da wird der Rückkanal (jene 5-65 Mhz) im Durchgang (Stammleitung) gesperrt. Damit der Rückkanal nicht danach angeschlossene Dose stören kann. Allerdings deutet das in der Tat auf ne MMD hin.
Sowas gibt es z.B. auch bei der Axing BSD 963-13N.