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Antwort
Lösung
am 15.05.2020 16:44
Hallo,
wird die Firmware bei TD3442DE automatisch aktualisiert oder kann man das Update irgendwie "anstoßen"?
16.05.2020 17:28 - bearbeitet 26.05.2020 13:15
Hallo anwo,
ja, das ist nicht die aktuellste Version. Hast Du schon einen Werksreset durchgeführt? Falls nicht, hol das bitte nach und warte 48 Stunden ab.
Beste Grüße
Tina
am 24.05.2020 19:25
Hallo Tina,
ich habe 1 mal in den Einstellungen der Software und 1 mal am "Reset-Knopf" einen Reset durchgeführt.
Es ist jedoch noch immer die alte Version auf dem Gerät.
Wie bekomme ich die neue Firmware aufgespielt?
am 26.05.2020 14:35
Halllo anwo,
schade, dass die Box nicht mitspielt. Sende mir in einer Privatnachricht Deine Kundennummer, Name, Geburtsdatum und Anschrift zu.
Sobald Du mir Deine Daten geschickt hast, melde Dich bitte noch einmal kurz in Deinem Beitrag.
Beste Grüße
Tina
am 30.05.2020 08:55
Hallo anwo,
ich habe ein Ticket für Dich aufgenommen. Die Kollegen werden nun schauen, was man tun kann.
Leider haben wir noch keine Infos, wann die Fritzbox wieder lieferbar sein wird.
Liebe Grüße
Moni
am 31.05.2020 15:57
Hallo Moni,
vielen Dank erstmal. Mal schauen wann die neue Firmware auf dem TD3442DE ankommt.
Kann man sich für die Fritzbox irgendwie vielleicht vormerken lassen?
Gruß
Siegfried
am 03.06.2020 10:40
Hallo anwo,
für die Fritzbox können wir Dich leider nicht vormerken. Du kannst sie bestellen, sobald sie wieder verfügbar sein wird.
Grüße
Thomas