5 gHz Wlan funktioniert nicht mehr

[Mustafa57]

Seit eingen tagen funktioniert bei mir der 5 GHZ nicht mehr..

Werkseinstellung neu start  alles gemacht ohne erfolg.

Mfg Mustafa 

[Der Ritter]

Alles klar, danke für diese umfangreichen Informationen.   Sollen wir jetzt raten, um was für einen Router es geht und wie sich das Fehlerbild genau zeigt/welche Fehlermeldung es gibt, oder warten wir auf ihn:

[Mustafa57]

Hallo es ist ein CH7466CE modem.

wenn ich mich auf 5GHZ einloggen will kommt der  fehler ungültiges Passwort, bin mir aber sicher das der Passwort richtig ist.

[Der Ritter]

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@Mustafa57@  schrieb:

wenn ich mich auf 5GHZ einloggen will kommt der  fehler ungültiges Passwort, bin mir aber sicher das der Passwort richtig ist.

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Und wie sollen andere Kunden oder u.U. die Moderatoren dabei jetzt helfen können?  Verstehe ich gerade noch nicht so ganz...

[Mustafa57]

es gibt auch andere kunden die das problem haben 5GHZ funktioniert nicht 

[Der Ritter]

Und die geben auch alle ein falsches Kennwort ein?

[Mustafa57]

Wie es die andere machen keine ahnung.

wenn sie nicht helfen wollen dann nerven sie nicht.

[Der Ritter]

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@Mustafa57@  schrieb:

Wie es die andere machen keine ahnung.

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Eben.

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@Mustafa57@  schrieb:

wenn sie nicht helfen wollen dann nerven sie nicht.

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Wie stellen Sie sich denn Hilfe vor, wenn es nicht (wie in den anderen Fällen vermutlich) daran scheitert, daß kein WLAN mehr auf der 5GHz-Frequenz gesendet wird (also ein technischer Defekt vorliegt, der einen Austausch des Routers notwendig macht), sondern wenn Sie Ihr Paßwort nicht mehr wissen/zerschossen haben?

Da hilft dann vermutlich nur zurücksetzen.  Aber da hilft dann sicher nicht, andere Kunden dumm anzumachen.  Sofern es Ihnen damit aber besser geht:  Bitte sehr, bitte gern.  Ich bin hier raus.

[ERFD]

Hallo Mustafa57,

wenn Du die Box in den Werksreset stellst, sind die Standard-Zugangsdaten erforderlich. Dieser stehen auf der Box selbst. Schau mal bitte, ob Du so rein kommst. Sonst benötige ich Deine Kundennummer und Anschrift per Privatnachricht.

Gruß Fred

[ERFD]

Hallo Mustafa57,

das Modem hängt seit 2 Wochen am Strom. Wie genau hast Du da in den letzten 2 Tagen einen Reset gemacht? Der Router wurde auch nicht in den Werksreset gestellt. Kannst Du das bitte durchführen?

Gruß Fred