Huawei P30 Pro anklopfen funktioniert nicht

[Cudajac]

Hallo, ich habe dieses Thema zwar in einem anderen Beitrag gelesen, dieser ist aber geschlossen und ich bin mir nicht sicher, ob ich diesen wieder öffnen muss.

Die Anklopffunktion bei meinem Huawei P30 Pro funktioniert nicht mehr, seitdem ich die Vodafone Karte verwende. Anklopfen ist selbstverständlich aktiviert.

Ich bitte um Ihre Unterstützung.

Vielen Dank im Voraus.

[Gelöschter User]

Hallo und  Willkommen in der "Community" @Cudajac,

Hast du es über den GSM Code *43# aktiviert, oder über das Menü des Gerätes eingeschaltet?

welchen Tarif hast du?

Schalte mal LTE aus und probier es nochmal.

Die Funktion im Gerät mal deaktiviert Handy neugestartet und wieder aktiviert?

Ansonsten ginge noch mit der Kombination #67#, Anruftaste, die Anklopffunktion ausschalten. Dann die Karte in altes Handy einstecken. Karte entsperren und mit der Kombination *43# und Anruftaste wieder aktivieren. Danach Karte wieder umstecken ins aktuelle Smartphone.

VG

[Cudajac]

Hallo, 

Alles schon probiert bis auf die Karte in ein altes Handy zu setzen, da ich nur das Huawei besitze. 

Der Vertrag ist ein Red Plus 

Ich meine mich im anderen Beitrag zu erinnern, dass ein Mitarbeiter da was frei schalten konnte/musste?

LG

[T-Jay]

Hallo Cudajac,

ich kann mir das gerne einmal genauer anschauen!

Schick mir bitte per PN Deine betroffene Rufnummer und Dein Kundenkennwort zu.

Sowie ich mir einen Überblick über Deine Daten verschafft habe, melde ich mich wieder bei Dir.

Viele Grüße

T-Jay

[Cudajac]

Hallo, 

Hoffe die PN ist angekommen, 😊

LG

[St3ffi]

Hallo @Cudajac,

T-Jay ist aktuell nicht im Forum unterwegs, daher antworte ich Dir.

Bisher ist nichts angekommen, schick mir sonst gerne Deine betroffene Rufnummer und Dein Kundenkennwort per PN zu.

Sowie ich mir einen Überblick verschafft habe, melde ich mich wieder bei Dir.

Gruß St3ffi

[St3ffi]

Hallo @Cudajac ,

sorry, ich sehe gerade, dass Dein Anliegen doch schon geklärt wurde!

Magst Du hier noch die Lösung markieren, dann mache ich danach zu!

Dankeschön.

Gruß St3ffi