Frage
Antwort
Lösung
am 19.11.2020 04:39
Hallo liebe Community,
Seit ein paar Tagen habe ich eine Problem mit dem GigaCube datenvolumen. Ich habe ihn jetzt schon ein gutes Jahr und hatte nie Probleme damit bis jetzt...
Und zwar hab ich den Vertrag mit 100gb dann habe ich eine promo erhalten dadurch hatte ich dann ein Volumen von 250Gb jeden Monat..
Seit dem 14. Hab ich dann plötzlich 100gb. Und heute morgen ging ich dann in mein Vodafone App und die zeigt mir plötzlich 50gb Volumen an.
Hoffe ihr könnt mir weiterhelfen.
Bleibt alle gesund und munter.
Lg Feli
am 20.11.2020 17:47
Hey Feli,
das klingt ja kurios. Du hast keinen Tarifwechsel beauftragt nehme ich an?
Schick mir gern eine PN mit der betroffenen Nummer. Dann schau ich mir das an.
Antwort kommt schnellstmöglich.
Beste Grüße
Bernd