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Antwort
Lösung
am 12.06.2020 14:52
Hallo zusammen,
ich hatte am Anfang einen GigaCube Mac Tarif (ging in meiner Dachgeschosswohnung nichts wirklich besseres) und habe auf unbegrenzt gewechselt.
Meine Frage ist nun diese, warum ich mit 24 nicht sie Young Konditionen angeboten bekommen habe?
Kann man das noch ändern?
Danke im Voraus für das Feedback!
am 15.06.2020 15:47
Hallo jana12michaelis,
eigentlich sollte der Rabatt automatisch gebucht werden, wenn das Alter passt. Hast Du mal in MeinVodafone geprüft, ob das vielleicht schon der Fall ist?
Beste Grüße
Bernd
am 16.06.2020 19:43
Leider wurde es nicht berücksichtigt...
am 18.06.2020 10:43
Hallo jana12michaelis,
schick mir mal eine PN mit der betroffenen Rufnummer und dem Kundenkennwort. Ich schau mir das mal an.
Liebe Grüße
Der-Peter