Frage
Antwort
Lösung
am
31.01.2021
13:08
- zuletzt bearbeitet am
04.02.2021
17:25
von
Norman
Mein Router hat plötzlich aufgehört zu arbeiten und jetzt ist nur noch das Licht an.
Ich habe auf verschiedene Arten gesucht, um den Router zurückzusetzen, aber keiner von ihnen hat funktioniert.
Ich habe versucht, zurückzusetzen, aber es funktioniert nicht.
Ich brauche das Internet, um während dieser Pandemie von zu Hause aus arbeiten zu können. Wenn Sie mir bitte so schnell wie möglich helfen könnten, würde ich es schätzen.
am
31.01.2021
13:38
- zuletzt bearbeitet am
04.02.2021
17:26
von
Norman
Die schnellste Möglichkeit wäre ein Anruf bei der Störungshotline unter 0800 52 666 25.
Und du hast einen Kabelanschluss (Internet über die Antennendose), kein DSL (Internet über die Telefonleitung)!
Wobei hier im Forum auch gerade unter den Eilmeldungen einige Ausfälle genannt sind. Solltest du in einer der betroffenen Städte leben, ist man an der Entstörung bereits dran, da es sich dann um größere Störungen handelt.