am 30.07.2018 18:15
Hallo ,
ich würde gerne meine EASY Box gegen eine Fritzbox tauschen. Leider wird mir immer gesagt das es erst nach 2 Jahren möglich ist. Wieso ist das so? Kennt jemand eineandere mölichkeit? Ich möchte gerne mieten und nicht kaufen..
am 31.07.2018 15:16
Hallo Piero,
der Wechsel von einer gemieteten EasyBox 804 (Basisrouter) zu einer gemieteten FritzBox (Premiumrouter) ist nach 3 Monaten möglich.
Den Wechsel von Premium- zu Basisrouter kannst Du nach 24 Monaten beauftragen.
Wenn die 3 Monate bereits um sind, kannst Du mir gern eine PN senden. Dann veranlasse ich den Versand der FritzBox.
Ich benötige Deinen Namen, Deine Kundennummer, das Kundenkennwort und das gewünschte FritBox-Modell.
Gruß,
Jens
am 31.07.2018 16:15 - zuletzt bearbeitet am 01.08.2018 12:43 von Jens-K
Hey danke für die schnelle Antwort. Ich habe schon mit 4 Kundenberatern gesprochen ohne ergebnis ist schon Komisch?!
Die 3 Monate sind schon lange rum. Bekommen wir das hin das ich die Versandkosten spare?
Edit: Persönliche Daten entfernt
am 01.08.2018 14:28
Hallo Piero13,
bitte veröffentliche hier keine persönlichen Daten, sondern sende diese nach Aufforderung per PN (=persönliche Nachricht)
Gruß,
Jens