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am 27.08.2019 11:16 - zuletzt bearbeitet am 27.08.2019 17:55 von Jojo111
Guten Tag
Ich habe folgende Probleme ich hoffe einer kann mir da weiter helfen 🙂
Wenn ich mit meiner Switch Online Spielen möchte funktioniert es auch zum Teil aber bei dem Spiel Mario Kart kommt dauernd eine Fehlermeldung und ich kann keine Online Rennen fahren.Nun habe ich im Internet schon gelesen das es mit der Easybox 803 Probleme mit der Switch gibt nun ist die Frage kann ich die Easybox gegen einen anderen Router austauschen oder geht das nicht so einfach?
Mein zweites Problem wir haben diese Vodafone TV Box die ist mitlerweile 9 Jahre alt und hat manchmal aussetzer wo das Bild stehen bleibt besonders wenn man etwas aufgenommen hat sind in einer Aufnahme soviele Störungen drin das es echt nervig ist die Aufnahme anzuschauen.Meine Frage wäre kann ich die Box gegen die Giga TV box ausstauschen oder geht das nicht ?
ich hoffe ihr könnt mir da weiter helfen lg
Edit: Verschoben aus "Über Gott und die Welt" @Stranger18506
am 27.08.2019 18:15
Hi Stranger18506,
herzlich willkommen in der Vodafone Community.
Wenn Du noch die EasyBox 803 hast, kannst Du jederzeit auf einen neuen Router wechseln. Entweder als Miet- oder als Kaufgerät. Du hast aber auch die Möglichkeit, Dir einen Router im Fachhandel selbst zu organisieren.
Vodafone TV kann immer zum Ende der aktuellen Mindestlaufzeit gekündigt werden. Ein direkter Tausch gegen GigaTV Net ist prinzipiell nicht vorgesehen. Ich schau's mir aber gern mal an.
Schick mir dazu einfach eine PN mit Deiner Kundennummer und dem Kundenkennwort zu.
LG,
Dany
am 28.08.2019 10:49
Danke DanyG habe ihnen einen PN geschickt 😉
mfg Stranger18506
am 28.08.2019 13:33
Hi Stranger18506,
Antwort ist raus.
LG,
Dany