ton Probleme bei giga tv app

[Ralf68]

Hallo, ich habe immer wieder das Problem, dass bei der giga tv app einige sender keinen ton haben. Es sind nicht immer die gleichen. Habe es auf verschiedenen Geräten versucht. Z.b. samsung galaxy s10 und Huawei Media TPad T5.

Hab die app auch neu installiert,  trotzdem fehlt bei manchen sender immer wieder mal der ton.

Danke schon einmsl für die Hilfe

[Moni_GK]

Hallo Ralf68,

fehlt er dann komplett oder hast Du Aussetzer?

Wann ist der Fehler zuletzt aufgetreten und auf welchem Sender?

Passiert der Fehler dann zeitgleich auf allen Geräten?

Liebe Grüße

Moni

[Ralf68]

Der fehler tritt immer wieder auf und dann fehlt der ton komplett auf verschiedenen Geräten gleichzeitig. Es sind auch immer unterschiedliche sender. Zuletzt habe ich es am 29.1.20 bemerkt den sender weiss ich nicht mehr.

[ERFD]

Hallo Ralf68,

tritt dies denn zu bestimmten Zeiten auf oder ist dies 24/7?

Gruß Fred

[Ralf68]

24/7 gibt da kein Muster oder spezielle sender. Manchmal blriben Sender kompleet schwarz und tonlos z.b. heute kabel1 doku. Gegen 1:10h

[ERFD]

Hallo Ralf68,

ok, das fällt als Zeit mit hohem Verkehrsvolumen raus. Viele Leute dürften um diese Zeit nicht unterwegs sein. Macht es einen Unterschied ob es über WLAN oder UMTS läuft?

Gruß Fred