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Forumbeiträge
Wechselgarantie
Ich möchte die Wechselgarantie in Anspruch nehmen und nach 12 Monaten zu Internet & Phone DSL 16 wechseln. Danke,
Gelöst! Kein Willkommensbrief
Hallo, Ich habe keinen Willkommensbrief von Vodafone erhalten und stehe nun ohne Internet da. Wie komme ich jetzt an die Daten?
Onlinevorteil nicht berücksichtigt
Guten Tag, Ich habe bei Ihnen im Dezember einen DSL-Vertrag abgeschlossen (Red Internet &Phone 100). Vertragsbeginn war nach erfolgreicher Schaltung des Anschlusses am 27. Januar. Ich habe nun meine erste Rechnung erhalten. Die versprochene Gutschr...
Benutzung nicht freigeschaltet und kein Willkommensbrief
Hallo, ich habe heute von einem Techniker meine Internet freigeschaltet bekommen. Nun versuche ich meine FritzBox zu installieren, das klappt aber nicht. Laut App-Assistenten wurde die Internetverbindung erfolgreich hergestellt, ist aber nicht für di...
Am 23.1. die Mail „Vielen Dank für Ihre Bestellung“ erhalten...
Hallo!ich habe am 23.1. die Bestellmail von Vodafone erhalten und seitdem warte ich auf die AB.Anrufen ist nicht möglich, da in der Mail keine Vorgangsnummer, Kundennummer usw. angegeben ist. Der Auftrag wurde über Check24 abgeschlossen. Der Wechsel...
Bitte prüfen Sie Ihre Eingabe! Welche? Versuchte meine Rechnungsadresse zu ändern.
Bitte prüfen Sie Ihre Eingabe! Welche? Versuchte meine Rechnungsadresse zu ändern.
Umzug - Adresse wird nicht erkannt
Ich möchte den Umzug Service von vodafon nutzen, scheitere aber nach Eingabe der neuen Adresse an der Meldung "VFP zur Zeit nicht Verfügbar.." Bei der neuen Adresse handelt es sich um ein Neubau. Hausnummern links und rechts des neuen Hauses werden ...
Gelöst! Angebot von Stay Vodafone nun nicht mehr gültig?
Hallo liebe Community,unser Problem ist folgendes:wir bekamen letztes Jahr ein Angebot mit einem Rabatt von 10 Euro, wenn wir bei Vodafone bleiben. Also nahmen wir dies an und änderten unseren Vertrag von 16 Mbit auf eine 100 Mbit Leitung, da uns das...
Gelöst! English: Change Address without renewing Contract Duration
Hi! Sorry, but my German is still limited and I can't handle this issue in the German hotline. I hope get it explained/solve here I am moving for a new address next month and I am trying to set an apointment to change the Vodaone installation addre...
Möchte DSL Vertrag auf Mitbewohner umschreiben. Neues Kundenkennwort beantragt - keines bekommen
Hallo, ich möchte mit Infodok297 meinen DSL-Vertrag auf meinen Mitbewohner übertragen lassen. Dafür brauche ich aber mein Kundenkennwort (das, wie ich das verstehe, sich von meinen Zugangsdaten zu 'MeinVodafone' unterscheidet, richtig?). Das habe ich...
