Hallo!
Ich habe ein Problem mit meiner DSL-Vertragskündigung. Und zwar sieht die Situation wie folgt aus:
Im Jahr 2017, ungefähr im August/September, hat meine ehemalige Mitbewohnerin einen Internetvertrag abgeschlossen. Dieser müsste folglich dann ja 24 Monate laufen. Ein Jahr später ist sie allerdings unerwartet ausgezogen, sodass ich dann ihren Vertrag übernommen habe. Nun steht auf dem Dokument zur Vertragsübernahme, welches wir ausgefüllt und zu Vodafone gefaxt haben, ausdrücklich, dass der Vertrag zu bestehenden Konditionen weitergeführt wird und dies auch hinsichtlich der Laufzeit- und Kündigungsregelung gilt. Dies wurde uns ebenfalls auch am Telefon genauso erklärt, was ja heißt, dass der Vertrag spätestens bis Herbst 2019 läuft bei Kündigung.
Nun musste ich kurze Zeit später ebenfalls ausziehen und hatte mit meinen Nachmietern aber abgesprochen, dass sie den Vertrag ebenfalls übernehmen. Das haben sie dann einen Monat anscheinend allerdings doch nicht getan und haben mir die WLan Box etc. wiederzukommen lassen, sodass ich nun einen Vertrag hatte, den ich gar nicht mehr brauchte. Da ich ihn dann ja schnellstmöglich kündigen wollte, hab ich bei Vodafone angerufen und mir wurde dann gesagt, dass der Vetrag verlängert wurde und erst im September 2020 kündbar wäre, was ja aber nicht mit den laufenden Konditionen übereinstimmte. Es hätte allerdings nichts gemacht werden können umd das zu ändern.
Nun melde ich mich hier in der Hoffnung, den Vertrag irgendwie schnellstmöglich kündigen zu können, da ich nicht 35€ im Monat für weitere eineinhalb Jahre umsonst bezahlen möchte, da es sich ja letztlich um eine recht große Menge Geld geht, die mir veloren geht und es ja so auch nicht in meiner Vertragsübernahme stand.
Ich hoffe sehr, dass mir jemand helfen kann! Vielen Dank im Voraus.
