VDSL 175 obwohl Outdoor DSLAM 10m entfernt / Vorgehensweise Upgrade auf 250

[JanStroe]

Servus zusammen,

ich gehöre zu den Fällen, wo im Internet der Verfügbarkeitscheck 250MBit ausweist, sich nach Beauftragung jedoch herausstellt, dass nur 175MBit angeboten werden konnten.

Das ist insofern unverständlich f. mich, da der Outdoor DSLAM auf der anderen Straßenseite steht.

Rechereche ergab, dass DTAG Kunden gleich gelagerte Erfahrungen machen. Wie hier im Forum an anderer Stelle schon erwähnt wurde, hängt es mutmaßlich mit restrikiv deklarierten Gebieten zusammen und dass sich die Telekom (DSL-Regio Kunde) erst mal anschauen will, ob der Port die 250MBit zuverlässig erlaubt und schaltet dann nach expliziter Nachfrage aber die 250MBit frei.

Wie ist die Vorgehensweise dazu bei Vodafone?

Gruß

JS

[JanStroe]

keine Reaktion ist auch eine Reaktion.. schade.

[Julz2k]

Das nur 175MBit geschaltet wird, obwohl in der Verfügbarkeitsprüfung 250MBit angezeigt wurde ist eigentlich nicht möglich. Außer man bestätigt dir nachträglich in der Auftragsbestätitung das nur 175MBit geschaltet werden,
Sobald online wieder 250MBit an deiner Adresse angezeigt werden, kannst du bei Vodafone ein Upgrade auf die 250MBit Leitung verlangen. Bei Telekom eigenen Anschlüssen bewertet DLM die Leitung und upgradet dann teils nach einigen Wochen selbst das Profil ohne das man selbst mitwirken muss. Das geht bei anderen Anbietern jedoch nicht.

//Lass dich aber bitte nicht veräppeln, insofern du an der Hotline "upgradest" dein Vertrag wird nicht nach Umstellung um 24 Monate verlängert. Wenn man dir das so verkaufen will, dann versucht man zu b*******en.