Rechnungsübersicht läd ewig

[ANST]

Ich kann meine aktuelle Rechnung nicht einsehen. Wenn ich auf Rechnungsübersicht klicke, dann läd die Seite einige Minuten lang. Zum Schluss wird nur der Betrag angezeigt. Wenn ich auf Details klicke oder auf Herunterladen, fängt da Ladevorgang wieder von vorne an. Die eigentliche Rechnung mit dem Einzelverbindungsnachweis lässt sich nicht öffnen.

[Kira · Accepted solution]

Hallo ANST,

willkommen in der Vodafone-Community!

Hast Du schonmal cache+cookies geleert bzw. gelöscht?

Tritt das Phänomen auf mehreren Endgeräten auf?

Viele Grüße

Kira

[ANST]

Hallo Kira,

vielen Dank für den Tipp.

Es hat nun doch geklappt. Anscheinend lag es an firefox, welches die Weiterleitung blockiert hat. Ich habe diese Funktion nie aktiviert. Jetzt funktioniert es, aber ich weiß nicht, wieso und warum. 

Danke nochmals

Viele Grüße

ANST

[Kira]

Hi ANST,

prima, das freut mich

Ich mache dann hier mal ein Schloss drauf.

Du kannst gerne jederzeit einen neuen thread eröffnen 🙂

LG

Kim