am 31.07.201911:06 - zuletzt bearbeitet am 31.07.201911:09 von Mav1976
Guten Tag,
Ich habe über einen Mirarbeitervorteilsplattform einen Vertrag mit Vodafone angeschlossen. Leider warte ich vergebens auf mein Vodafone Startguthaben die laut Vertrag 50 Euro einmalig betragen. Würde dazu gerne eine Stellungsnahme hören. Meine Kundennummer ist : ***
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Was ist denn das für eine Mitarbeiterplattform? Bist du Vodafonemitarbeiter? Dann solltest du die einschlägigen Kontaktmöglichkeiten für Mitarbeiter kennen. Im Zweifel ist das erstmal dein Vorgesetzter. Bist du Mitarbeiter einer anderen Firma und bekommst darüber Sonderkonditionen, dann musst du dich an deinen Ansprechpartner dort wenden. Meistens das HR. Vielleicht verstehe ich dich aber auch nur falsch. Was meinst du denn mit Mitarbeiterplattform?
Cheers,
DSS1
"The three best things in life is the beer before and the cigarette after."
Nein über corporate Benefits hat Vodafone einen Rabatt mit myfone Angeboten 10 € einmalig und 50 € einmalig von vodafone. Von Myfone habe ich bereits den Rabatt erhalten aber von Vodafone noch nicht. Und Startguthaben sollte man eigentlich schon zum Anfang des Vertrages bekommen.
Auch da wird der Auftrag so gebucht, wie er reinkommt. Ich bin immer noch der Meinung, dass du dich in dem Fall an "corporate benefits" wenden müsstest. Dort ist der Vertrag ja geschlossen worden. Mal schauen, was ein Mod dazu sagt.
Cheers,
DSS1
"The three best things in life is the beer before and the cigarette after."
Hab mit myfone telefoniert ich sollte mich für das Vodafone Startguthaben doch bitte bei Vodafone melden. Sagt ja eig auch der Name...und der Vertrag wurde auch über Vodafone bestätigt und verschickt. Vielleicht sollte man doch mal über eine Kündigung nachdenken bei diesem Kundenservice.
