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Antwort
Lösung
30.03.2019 22:28 - bearbeitet 30.03.2019 22:33
Hallo,
kann man Rufnummern bei einem Vodafone DSL Anschluss während der Vertragslaufzeit zu einem anderen Anbieter portieren ?
Gruß
ML86
am 30.03.2019 22:42
Hi,
ja das ist möglich. Dazu einfach eine Rufnummerportierung der gewünschten Rufnummern beim anderen Anbieter ohne Vertragskündigung einleiten.
Gruß
31.03.2019 15:36 - bearbeitet 15.05.2019 08:35
Hallo @ML86,
ich muss die Aussage von @peter12_ leider korrigieren. ![]()
Die Mitnahme der Rufnummer ist während der Laufzeit nicht so einfach möglich. ![]()
Es funktioniert nur über einen Rufnummerntausch. Deine bisherige Nummer wird durch eine neue ersetzt. Sie befindet sich dann 90 Tage in Quarantäne und kann durch einen neuen Anbieter portiert oder durch uns wieder aktiviert werden. Bis die Nummer dann beim neuen Anbieter ist, kannst Du sie nicht nutzen. Du bist auch nicht erreichbar. Das bitte beachten! Ohne diesen Umweg geht es leider nicht bzw. nur zum Ende der Laufzeit mit einem Komplettwechsel. 😞
Bei Mobilfunk sieht das wieder etwas anders aus. Dort kann die Rufnummer jederzeit - nach vorheriger Ankündigung und Freigabe - portiert werden.
Weshalb willst Du die Nummer denn vorzeitig portieren?
Beste Grüße,
Norman
10.05.2019 20:45 - bearbeitet 10.05.2019 20:52
Hallo @Norman,
habe den Beitrag übersehen
Hatte eine Portierung gestartet, aber die wurde abgelehnt.
Wie kann ich einen Rufnummerntausch veranlassen und kann ich die Portierung sofort beauftragen ?
Ich wollte die Nummer eventuell über Sipgate nutzen
Grüße
ML86
am 11.05.2019 17:11
Huhu ML86,
schick mir mal eine PN mit Kundennummer und Kennwort.
Ich tausche dann die bestehende Rufnummer durch eine bliebige andere.
Sobald die neue Rufnummer geschaltet ist, hast Du 3 Monate Zeit sie zu einem anderen Betreiber zu portieren.
Es wird aber definitiv für einen gewissen Zeitraum (mindestens 1 Tag) dazu kommen, dass Deine alte Rufnummer nichtmehr erreichbar ist (bis zu dem Termin wo der neue Betreiber sie aktiv schaltet).
Nur damit Du Dir da im Vorfeld schonmal im klaren bist.
VG,
Andre
am 13.05.2019 21:00
Hallo @Andre,
danke.
Wäre es auch möglich, alle 3 Rufnummern zu tauschen ? Wie lange dauert der Tausch ?
Grüße
ML86
am 15.05.2019 09:32
Hi @ML86,
ich übernehme mal für Andre.
Der Rufnummerntausch ist natürlich für alle Rufnummern möglich. Es wird 14 Tage dauern. Von Heute aus gesehen wäre das also der 29.05.2019. Die Frist ergibt sich aus Deinem gesetzlichen Widerrufsrecht. Früher geht es leider nicht.
Passt das? Wenn ja, beauftragen wir die Umstellung. Gib uns hier kurz Bescheid. ![]()
Beste Grüße,
Norman
am 15.05.2019 15:34
am 16.05.2019 17:00
Hi ML86,
alles klar, ist erledigt. ![]()
Du bekommst dann die neuen Nummern per Post mitgeteilt.
LG,
Dany
am 17.05.2019 21:20
Hallo @DanyG,
danke.
Die neuen Rufnummern wurden gestern sofort geschaltet
muss ich für die Portierung der alten Rufnummern trotzdem 2 Wochen warten ?
Gruß
ML86