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Antwort
Lösung
am 09.12.2020 14:30
Hallo zusammen,
ich schreibe den Thread im Auftrag meines Freundes, der keinen Zugang zur Vodafone Community hat.
Seit einigen Wochen ist die Qualität seines Internetzugangs deutlich
eingeschränkt. Ihm stehen nur Geschwindigkeiten von 3 MBit im Download
und 733 Kbits im Upload zur Verfügung. Im Konfigurationsmenü der
FritzBox 7430 sind zusätzlich Leitungsfehler protokolliert. Im Betrieb leidet
der Verbindungsaufbau zu Internetdiensten, zum Beispiel beim Aufruf von
Internetseiten.
Neustarts der FritzBox haben bisher keine Besserung der Problematik
gebracht.
Danke für Hilfe 🙂
am 12.12.2020 12:39
Hi bllinebraker,
damit wir uns ein genaueres Bild vom Anschluss machen können, gib uns bitte mal einen Überblick über die Daten aus unserer Checkliste.
Hatte sich Dein Freund denn schonmal an unsere Hotline unter der 0800 172 1212 gewandt?
LG,
Dany