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Antwort
Lösung
am 20.10.2018 14:13
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 20.10.2018 15:19
Richtig. Der Mahnlauf (m.W. inklusive der aus dem Mahnlauf resultierenden Sperre) wird für einen begrenzten Zeitraum unterbrochen. Bleibt die Frage, warum Sie das nicht angenommen haben.
Ein Klick auf "Danke" tut nicht weh - ich sage schon mal "Dankeschee!" ![]()
Achtung, es folgt eine Signatur: Wenn überhaupt, dann jammern wir auf einem extrem hohen Niveau.
am 20.10.2018 14:32
am 20.10.2018 14:36
am 20.10.2018 14:58
Nun, dann würde ich es auf Grund der Dringlichkeit in dem Fall vielleicht mit einem direkten Kontakt (z.B. telefonisch) versuchen, statt es auf den Samstag nachmittags ins Internet zu schreiben... ![]()
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am 20.10.2018 15:00
20.10.2018 15:04 - bearbeitet 20.10.2018 15:09
Irgendwie hatte ich eine Antwort mit
schon fast erwartet. ![]()
Woran konkret(!) ist denn das Helfen bei der Hotline gescheitert? Alternativ: Was spricht dagegen, einfach nochmal anzurufen, wenn man der Ansicht ist, daß das Anliegen nicht vernünftig bearbeitet wurde?
Ich meine, SIE wollen was von Vodafone. Nämlich daß Vodafone nicht nach dem (möglicherweise mehrfachen und trotz entsprechender Hinweise/Mahnungen von Ihnen nicht in Ordnung gebrachten) Vertragsbruch die völlig gerechtertigte Notbremse zieht. Da ist ein wenig Engagement sicher nicht zuviel verlangt.
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am 20.10.2018 15:08
am 20.10.2018 15:09
Was genau ist denn diese Mahnsperre? Haben Sie das mal hinterfragt?
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am 20.10.2018 15:10
am 20.10.2018 15:19
Richtig. Der Mahnlauf (m.W. inklusive der aus dem Mahnlauf resultierenden Sperre) wird für einen begrenzten Zeitraum unterbrochen. Bleibt die Frage, warum Sie das nicht angenommen haben.
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