Frage
Antwort
Lösung
am
18.10.2018
05:18
- zuletzt bearbeitet am
18.10.2018
10:43
von
Seb4sti4n
Der techniker hat am 11.10. nicht erschienen, der termin für 18.10. wurde gebucht aber nicht bestätigt und jetzt hab ich den anschlusstermin wieder 02.11. kann mir jemmand sofort den termin bestätigen? Meine kundennummer ist xxx Mit freundlichen Grüßen,
Edit: Kundendaten aus Datenschutzgründen entfernt und Thread ins passende Board verschoben.
am 20.10.2018 15:35
Hallo Cromen28,
tut mir leid, dass es bisher nicht geklappt hat. Der Termin wird von uns gebucht und an die Telekom weitergeleitet.
Leider können wir ih nicht garantieren. Die Kundenbetreuung kann Dir aber beantworten, ob der Termin tatsächlich an die Telekom weitergleitet wurde.
Beste Grüße,
Norman