ich habe am 25.11.20 online meine Kündigung bei Vodafone eingereicht. Es kam auch direkt eine Bestätigungsmail das meine email eingegangen ist und es aufgrund von erhöhter Nachfrage länger dauern kann. Bis heute habe ich keine Bestätigung der Kündigung und bei der Hotline kommt man nicht durch ( war 1 1/2 std in der Warteschleife und das nicht nur einmal). Vielleicht kann mir hier einer helfen, da ich keine Lust habe aufgrund der Nichtbearbeitung, länger in diesem Vertrag zu bleiben. Liebe Grüße
Die Kündigung wird mit Zugang wirksam - da braucht's keiner separaten Bestätigung.
Wenn du den fristgemäßen Zugang nachweisen kannst, kannst du binnen 14 Tagen nach dem Vertragsende das Leihgerät (auf eigene Kosten) zurückschicken und das war's.
