Sehr geehrte Damen und Herren
Ich habe meinen Vertrag bei Ihnen schon im Januar 2019 über UnityMedia fristgerecht kündigen lassen. Auch zur Umstellung habe ich Ihnen den Vertrag nochmals zukommen lassen.
Bis heute hat es Vodafone nicht geschafft diese Kündigung zu verarbeiten. Im Gegenteil die Bearbeitung würde anscheinend gewollt hinausgezögert, so dass sie mir vorwerfen können, ich hätte nicht fristgemäß gekündigt.
Auch die Rufnummermitnahme ist bis heute nicht erfolgt.
Anrufe,Emails und Briefe sind bis heute unbeantwortet geblieben.
Ich schicke Ihnen gerne den Reciever zurück, wenn ich endlich einen Retourenscchein bekomme.
Es ist eine Unverschämtheit, nichts zu bearbeiten, aber jeden Monat weiter Rechnungen und nun ein InkassoBüro in Auftrag zu geben.
Ich bitte nun nochmals meine Kündigung anzuerkennen und rückdatiert alle unrechtmäßigen Forderungen fallen zu lassen, sonst muss ich leider andere Schritte einreichen.
Mit freundlichen Grüßen
Anja John
