Geld von Konto abgezogen

[Lisa25]

Ich kündigte meinen Vertrag für Anfang April.

den Router habe ich auch zurück geschickt.

jetzt wurde mir am 30.04 134,05€ von meinem Konto von Vodafone abgezogen.

bei der Nummer 08006647070 komme ich nicht durch.

Wieso wurde mir soviel Geld abgezogen?

kann mir jemand weiterhelfen?

[pade]

Hast du dir die letzte Rechnung angesehen? Wenn du die Rechnung nicht mehr online einsehen kannst lass dir eine Kopie schicken.

[Nancy]

Hallo Lisa25,

hast Du schon einen Blick auf Deine Rechnung geworfen? Wenn Du möchtest, dann werfe ich einen Blick auf diese. Dazu bräuchte ich Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift per Privatnachricht. Melde Dich anschließend wieder hier im Beitrag.

Viele Grüße

Nancy