Also eins muss man euch lassen Vodafone, ihr seid euch für keine Story zu schade 😉
Antwort Hotline: Das ist ein regionales Problem und es wird daran gearbeitet.
Antwort Ticket in meinen Daten: Bei der vorliegenden Störung handelt es sich leider um ein komplexes Problem. Deshalb haben wir unser Expertenteam mit Ihrer Entstörung beauftragt.
Antwort Support: Der Knotenpunkt ist komplett überlastet aber es wird am Ausbau gearbeitet.
Ihr habt das Gespräch mit eurem Support von heute 15 Uhr ja bestimmt in euren Daten verzeichnet.
Natürlich wird es auf die sofortige Sonderkündigung hinauslaufen wie bereits besprochen wurde.
Der Brief mit dem ich euch in Verzug setze müsste morgen bei euch eingehen.
Aber wie eure Hotline schon bestätigt hat seid ihr nicht in der Lage den Vertrag zu erfüllen 🙂 Schade!
Bitte sagt mir Bescheid wo die Hardware hin soll, ich sende dann alles umgehend zurück.
Die offizielle Kündigung geht noch vor Fristablauf bei euch ein, ich bin mir sicher dass wir hier keine Probleme haben werden und ihr diese akzeptiert.
PS: Trotzdem danke an Norman, der hat hier einen super Job gemacht! Lob dafür!
