FritzBox nach Miete ablösen und kaufen?

[lost-in-emotion]

Hello there,

also ich habe nach dem unglaublichen Stress bei meinen Umzug, wo Vodafone eigentlich alles vergeigt hatte, was nur ging, wenigstens noch eine FritzBox zugesicht bekommen. Leider wurde diese aber zur Miete, wenngleich auch vorerst rabattiert, in meine Rechnungen inkludiert.

Wenn jetzt die Mietphase Ende des Jahres abläuft, kann ich die Box dann auch kaufen? Oder muss ich diese weitermieten?! Und falls letzteres, wie lange denn? Ein auslösen wäre ganz schön.

Danke für die Hilfe, LG

[Jens-K]

Hallo lost-in-emotion,

den Wechsel kannst Du in MeinVodafone oder direkt über die Kundenbetreuung veranlassen.

Oder Du sendest mir eine PN mit Deiner Kundennummer.

Allerdings bin ich kommender Woche 2 Wochen nicht im Büro und ich kann Dir nicht versprechen, Deine PN vorher noch bearbeiten zu können.

Gruß,

Jens

[lost-in-emotion]

Ich sende PM. 🙂 Danke!

Gerne aber auch einen Hinweis, wo ich das im Konto genau machen soll?

Wie gesagt, meinen Vertrag möchte ich nicht ändern, sondern nur das Gerät zurückgeben.

In der Hotline hängt man leider viel zu lange in der Warteschleife 😞