Huhu!
Ich hatte nun schon mehrfach Ärger mit Vodafone aufgrund von Abbuchungen bevor überhaupt eine Leistung stattgefunden hat.
Nun habe ich endlich Zugriff auf meine Rechnungen und hier setzt sich das Problem fort: ich habe angeblich einen offenen Rechnungsbetrag von 43€. Das würde so stimmen (39,99 Anschluss plus 2,99 Miete für die Box), wenn ich nicht 12x20€ Gutschrift und zwei Jahre keine Gerätmiete im Vertrag stehen hätte. Wie reklamiere ich das am besten? Telefonisch kann ich das angeblich nicht klären...
