Dsl router

[Mhd3]

ich habe meinen DSL Vertrag bis zum 10.10.19 gekündigt und eine Kündigungs-Bestädigun bei post erhalten. Davon gab es noch ein Retourenschein. Ich habe das Mietgerät (Easybox 804) mit diesen Retourenschein im September zurück geschickt. Aber vor 2 Tagen vidafone will 69,90 von mainem konto nehmen weil es benötigt die packetscheinnummer für Routerpacket ,das vor 3monaten geschickt habe

ich bin überraschend weil es ist schon zugestellt wurde und muss ich ein Nachweis anbieten

mein kundennummer ist : ***

 Vielen Danke.

Edit: Kundennummer entfernt / LG, Su

[Seb4sti4n]

Hallo @Mhd3,

die Sendungsnummer brauchen wir schon um das nachvollziehen zu können.

Schick mir gern einmal eine PN mit der Kundennummer und dem Kundenkennwort. Dann kann ich mir selber ein Bild davon machen.

Viele Grüße

Sebastian

[Mhd3]

Hallo

kundennummer : xxxxxxx

kennwort : xxxxxxx
PN :xxxxxxx

vielen Dank

Edit: Keine persönlichen Daten öffentlich posten. Ausschließlich per PN an den Moderator. Ich empfehle, das Kennwort zu ändern. Boris 

[Mhd3]

Hallo

haben Sie die lösung gefunden?

bzw mit die warenabnahme kontaktieren?

[Seb4sti4n]

Hallo @Mhd3,

schick mir bitte eine PN über mein Profil zu. Dann schau ich mir dies an.

Viele Grüße

Sebastian