DSL Vertrag bestellt, aber keine Zugangsdaten, keinen Router und keine Terminbestätigung erhalten

[maxi255]

Guten Tag,

ich  habe bereits am 7.10.19 einen DSL Anschluss mit Anschlussbeginn 28.10.19 bestellt. In der Folge habe ich eine Nachricht mit  Link mit der Terminauswahl für den Techniker erhalten und beantwortet. Seitdem habe ich jedoch weder eine Bestätigung dieses Termins, noch die Zugangsdaten und Hardware erhalten. Daher würde ich gerne wissen, wann ich mit den Daten rechnen kann um den Anschluss dann auch zeitnah nutzen zu können.

Viele Grüße

[Jens-K]

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