Frage
Antwort
Lösung
am
12.09.2026
21:32
- zuletzt bearbeitet am
12.09.2026
22:09
von
andreasabaad
Hallo zusammen,
meine 24 Monate Mindestlaufzeit sind vorbei und mein Vertrag läuft aktuell monatlich kündbar weiter. Ich möchte gerne meine gemietete FRITZ!Box 6690 gegen die neue FRITZ!Box 6690 Pro zur Miete (9,99 €/Monat) tauschen.
Online in MeinVodafone-Portal wird mir diese Option leider blockiert. Bitte bucht mir den Routertausch hier im System ein. Mein Hauptvertrag und die monatliche Kündigungsfrist müssen dabei absolut unangetastet bleiben.
WICHTIG: An meinem Anschluss ist aktuell echtes Dual-Stack aktiv. Bitte stellt sicher, dass dieses beim Gerätewechsel zwingend erhalten bleibt und nicht auf DS-Lite umgestellt wird.
Vielen Dank!
M.Grathwohl
am 12.09.2026 21:41
Da es hier im Forum keinen direkten Support mehr gibt, kannst du es nur über die folgenden Kontaktwege probieren:
Über die Hotline 0800 1721212, per WhatsApp oder über das Kontaktformular.
Das Forum ist nur noch ein Kunden helfen Kunden Forum.
Gruß Kurt