DSL Neuanschluss beantragt kann ich den durch erneuten Umzug mitnehmen

[Davenheart]

Hallo zusammen

Ich habe eine Frage . Ich bin Umgezogen und habe DSL über Vodafone beantragt wo jetzt der Schaltungstermin gemacht wird .
Nun muss ich aber erneut beruflich umziehen da ich eine Dienstwohnung beziehen muss . Jetzt weis ich nur nicht wann der Termin ist . Ich habe bis jetzt weder Post noch sonst irgendwas erhalten . Im Status steht das der Anschluss bestellt wird seit dem 05.03.18. wie lange dauert es denn wohl noch ? Ich möchte jetzt nicht den Auftrag stornieren und dann wieder neu machen sondern solange warten bis der Anschluss hier ist und dann Umziehen und alles dann zur neuen Wohnung Um melden . Vielleicht könnte mir da jemand helfen oder hat Erfahrungswerte

[Jens-K]

Hallo Davenheart,

willkommen in der Vodafone Community!

Ein Umzug kann zwischen 4 und 6 Wochen dauern. Sobald wir den bestätigten Schalt-Termin von der Telekom erhalten haben, teilen wir diesen per E-Mail mit.

Hast Du einen Wunschtermin angegeben oder den Umzug zu schnellstmöglich beauftragt?

Gern prüfe ich den Auftrag.

Sende mir dazu eine PN mit Deinem Namen, Deiner Kundennummer und Deinem Kundenkennwort.

Gruß,

Jens