Anschalt-Termin vorverlegen

[Nico985]

Hallo, ich bin zum 01.02.19 umgezogen und mein Anschalt-Termin ist der 19.02.19. Leider bin ich aber auf Internet angewiesen und würde mich um jeden Tag freuen, welchen ich früher Internet habe. Ich habe bereits gelesen, dass eine Vorverlegung wohl nicht möglich ist, jedoch habe ich bereits ein Anschreiben von vodafone bekommen, dass ich nicht zuhause sein muss. Somit gehe ich von aus, dass kein Techniker vor Ort sein muss und die Einrichtung aus der Ferne möglich wäre. Ich denke unter der Voraussetzung könnte eine frühere Freischaltung möglich sein?

[ice]

Ein Umzug dauert ähnlich lange wie eine Neuschaltung (ca. 2-4 Wochen sollte man rechnen).

Der Termin muss zudem auch von der Telekom rückbestätigt werden, heisst, wird dann wohl die frühestmögliche Variante sein und liegt auch im genannten Zeitrahmen.

Glaube nicht, das es eher möglich sein wird, dann hätte es eher beauftragt werden müssen.

LG

[DanyG · Accepted solution]

Hallo Nico985,

und herzlich willkommen hier in der Community.

Der Anschalttermin, den wir Dir im Willkommensbrief bestätigt haben, ist der früheste, den wir Dir geben können. Eine Verschiebung wäre im Zweifel nur auf einen späteren Termin möglich, auch wenn eine Fernschaltung gemacht wird.

LG,

Dany