Aklamio - Prämie

[neuli]

Aklamio lehnt die Prämie ab - vodafone kann angeblich nicht helfen, obwohl deren Berater damals, vor ca. 6 Monaten zum Kauf des DSL damit geworben haben.

Also es scheint hier eine mangelhafte Kommunikation / Beratung zu geben. Was ist los. Auch ein Nachantrag bei Alkamio ist bisher ohne Erfolg.

[Jens-K]

Hallo neuli,

für Rückfragen zu Kunden-werben-Kunden Kampagnen ist der Anbieter aklamio zuständig.

Hier können wir nicht selbst eingreifen.

Die Kontaktdaten lauten:

• +49 30 202-39750 oder
• vodafone@aklamio.com 

Gruß,

Jens

[neuli]

Hi Jens,

danke für den Hinweis. Das Kuriose ist jedoch, dass Aklamio (der im März des Jahres bei Vertragsbewerbung von vodafone zur Prämienabwicklung empfohlen wurde) nun schreibt, das Partner vodafone die Prämie abgelehnt hat. Vodafone selbst verweist mich aber wieder auf Aklamio - das kann man auch getrost als Schildbürgerstreich bezeichnen. Da wird der eine oder andere Kunde sicher erfolgreich um seine Prämie gebracht...

Warum kooperiert vodafone miot so einem fragwürdigen Partner?

Danke, der geschundene neuli.