Betreff: E-Mail support ?

[crzy]

Hallo , 

gibt es die möglichkeit sich per Mail an den Vodafonesupport zu wenden ? 

ich hab keine lust wieder ewig zu warten oder alles fünf mal zu erklären weil ich ständig weitergeleitet werde . 

hoffe da kann mir jemand weiterhelfen 

[Díaz_de_Vivar]

Hallo @crzy , eine mail-adresse gibt es nicht. Du hast zwar die Möglichkeit, über das Kontaktformular mit VF zu kommunizieren, aber da bin ich eher skeptisch. Versuch es mal hier in der community: Such das passende board und erstelle einen neuen thread mit deinem Problem. Entweder hat ein user eine Idee, oder ein VF-Mitarbeiter (Moderator) meldet sich dort.

[Matthes · Accepted solution]

Hallo crzy,

Anfragen per Mail bitte über das Kontaktformular zusenden - Danke.

Gruß,

Matthias
(Moderator)

[Kreuzberger]

Hi @crzy 

bestimmt kann dir wer helfen. Kannst du das Thema zu dem du Unterstützung suchst ein wenig eingrenzen/beschreiben. Weil, wir sind ja jetzt hier und Email Support hat auch eine längere Warteliste

Schönen Tag noch

[Jojo111]

Das Kontaktformular ist ja ähnlich wie eine E-Mail schreiben. 

Der Vorteil ist dass es bei Vodafone in der richtigen Abteilung ankommt. 

[Matthes]

Da von crzy als gelöst gekennzeichnet, hänge ich hier zur besseren Übersicht ein Schloss vor und schließe ab.

Beste Grüße,

Matthias
(Moderator)