Archiv_CallYa

Gelöst! Im Sim-Ttäger fehlt die Micro-Sim-Karte

Bevor ich zum Vodafone Shop muss, hoffe ich, hier schon eine Antwort von Euch zu erhalten.Mein Mann hat im Shop eine Prepaid CallYa mit Online Aufladung und Einrichtung gekauft. Wieso er 3 x 15,00 € dafür als Aufladung nehmen musste, wissen wir nicht...

Ihr Vodafone-Konto ist für diesen Kauf leider nicht autorisiert

Hallo, habe seit ca. 2 Wochen Callya Start besorgt und wollte mir etwas für 24,37€ über das Handy bestellen.Nur habe ich das Problem, dass immer die fehlermeldung "Ihr Vodafone-Konto ist für diesen Kauf leider nicht autorisiert." kommt, egal was für ...

SIM-Karte aktivieren

Habe die meine neue SIM-Karte eingelegt (brauchte ein anderes Format), aktiviert, Code eingegeben und nichts funktioniert. Meine alte ist zwischenzeitlich inaktiv  was kann ich machen? Kundenservice anrufen geht nun auch nicht mehr....

Gelöst! Neue SIM Karte online nicht aktiviert werden

Hallo in die Rund,emeine alte SIM Karte (CallYa) ist kaputt, ich habe rasch eine neue zugeschickt bekommen (mit der gleichen Nummer). Nun möchte ich diese aktivieren. Leider geht das online nicht, mir wird ständig in der Maske eine Fehlermeldung ange...

Gelöst! Prepaid Guthaben fehlerhaft ???

HiIch habe meine Karte im März und April 2 x mit 15,00 Euro aufgeladen,entspricht 30,00 Euro gesamt.Im Marz und April wurde 2 x abgezogen je 9,99 Euro was eine Gesamtsumme von19,98 Euro entspricht.Aber ich habe nur noch ein Guthaben von 9,51 Euro ???...

Umtausch Call Ya Karte

Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin 83 Jahre und habe seit über 20 Jahren eine Call Ya Karte, nun habe ich eine SMS bekommen, ich müsse diese Karte tauschen und solle dafür eine Hotline Nummer anrufen 0172 2290229, diese Nummer kann mir leider n...

PrePaid Aufladung funktioniert nicht

Hallo,hab aktuell auch ein Problem mit einem CashCode für PrePaid Guthaben.Meine Oma hat versucht ihr Konto aufzuladen, was aber leider nicht funktioniert hat. Habs selbst auch getestet, bekomme aber nur eine Fehlermeldung, dass der Code nicht gültig...

Gelöst! Call Ya Karte gekündigt

Hallo! Die Prepaid-Karte meines Vaters wurde wegen Nichtaufladung gekündigt. Er liest die SMS, die da ankommen, nicht unbedingt und ich habe vergessen, danach zu schauen.Es befand sich wegen der Pflicht des Aufladens und seiner seltenen Nutzung des H...

Gelöst! CallYa-Vertrag auflösen ohne Rufnummer

Guten Morgen! Ich hätte eine Frage bezüglich eines CallYa-Kontos. Ich habe schon seit zwei Monaten eine Karte bestellt, aber sie wurde nie geliefert und aktiviert. Da es Probleme mit der Lieferung gegeben hat, wurde mir vorgeschlagen, eine andere Kar...

Bekannter hat Prepaid Karte gesperrt und besitzt den Puk nicht mehr, was nun

Moin zusammen, ein Bekannter von mir hat ne ganz alte Prepaidkarte von Vodafone und hat die sich jetzt ausversehen gesperrt. Problem ist, dass er den Superpin bzw. den Puk nicht mehr besitzt, aufgrunddessen, dass er die Simkarte schon so ewig hat. W...

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