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Gigabonus: aus 15 mach 20 - nicht gebucht
Hallo zusammen,ich habe gestern eine SMS bekommen, dass, wenn ich bis zum 19.06.2021 15 Euro Guthaben auflade, Vodafona 20 Euro daraus macht. Nun habe ich heute 15 Euro aufgeladen, es wurden aber auch nur 15 Euro verbucht und nicht 20.Was kann ich tu...
Gelöst! Cash Code nicht aufladbar
Seit dem 3.6.2021 versuche ich, meine Cash Card aufzuladen. Die Info ist, dass der Code ungültig sei. Inzwischen habe ich erfahren, dass nach 10 Versuchen die Karte nicht mehr anerkannt wird. Das habe ich durch zufall erfahren und finde es eine Frech...
CallYa 01748...... Partnerunternehmen
Ich habe seit Jahren eine SIM mit der Rufnummer 01748...... in Gebrauch, angeblich von einem Partnerunternehmen.Welches? Evtl. The Phone House, die habe damals Vodafone-Karten gehabt?Ausführlicher siehe auch Anhang!huo
Lost CallYa SIM Card while being abroad
I am a student, currently having semester abroad. I lost my phone and SIM card, thus no access to some other important accounts too. Due to the pandemic, no flights will be available soon. Is it possible to apply for the new SIM Card to be sent here?...
Anruf-Info und SMS bei Wiedererreichbarkeit deaktivieren
Hallo, ich habe es alles versucht siehe o.g. Betreff. Auch über 5500 und Rufumleitungen usw sind raus (deaktiviert).Ich weiß nicht, wann Vodafone eingeführt haben, (glaube seit 2010) wenn man nicht erreichbar wird, sobald wenn mein Handy wieder einge...
swich mailbox to english language
I need to change my mailbox menu to English. I can't speak German and this is a huge problem as I can't access my mailbox. Can anyone help?
Bankverbindung ändern
Hallo,ich habe mehrfach versucht meine Bankverbindung über das Vodafone Portal zu ändern.Die Testbuchung (Klarna) war auch erfolgreich und wurde immer von meinem neuen Konto abgebucht. Leider steht im Portal immer noch die alte Bankverbindung und die...
Gelöst! Vodafone CallYa Digital - kein Kundenkennwort erhalten
Hallo, seit heute ist meine CallYa Digital SIM-Karte aktiv.Meine CallYa Digital-Bestellung erfolgte in Verbindung mit einer Rufnummernportierung. Scheinbar gibt es Probleme bei der Übermittlung eines Kundenkennwortes bei CallYa Digital-Bestellung mi...
Gelöst! CallYa Prepaid: "Dein CallYa-Vertrag ist beendet | Dein Kundenkonto wird bald gelöscht"
In "MeinVodafone" wird mein CallYa Prepaid-Tarif so angezeigt, als würde es sich um ein CallYa-Vertrag handeln, welcher beendet ist und bald gelöscht wird. Die Meldung sieht wie folgt aus:"Dein CallYa-Vertrag ist beendetDein Kundenkonto wird bald gel...
Hilfe bei Prepaid Aufladung
Hatte mir vorhin eine 25€ Aufladekarte geholt und kann diese nicht einlösen.Weder *100*, App noch Servicehotline funktioniert, der Whatsapp Vodafone Bot leitet mich nur zur 'Guthaben aufladen' Seite der Vodafone App weiter.Kann mir jemand weiter helf...
