Hallo, mein Callya Smartphone Special Tarif (2GB für 9.99€) wurde letzten Donnerstag innerhalb weniger Sekunden 2 mal abgebucht. Ich hatte etwas mehr als 20€ auf dem Vodafone Konto und jetzt sind 19.98€ weg.Unter Mein Tarif steht, dass der Tarif jetz...
Laut Doku sind Telefonate und SMS im Vodafonenetz als Flat inklusive. Wieso werden dann meine Telefonate und SMS mit der Service CallYa Hotline von den 200 Einheiten abgezogen? Ich habe nur mit der Hotline kommuniziert. Ich habe sonst keine Nummer an...
Hallo, ich habe folgendes Problem: Ich habe meinen Vertrag zum 05.04.19 bei Vodafone gekündigt und will einen neuen T-Mobile Vertrag abschließen. Die Portierung meiner Vodafonenummer war auch schon für den 08.04. bestätigt worden. Nun ist aber bei de...
Habe kein Kundenkennwort für Vodafone CallYa erhalten. Wie kriege ich eins? Danke
Hallo Community,da ich mich zur Zeit im Ausland (Welt 1) befinde und nur selten in Deutschland bin, führe ich entsprechend nur unregelmäßig kostenpflichtige Aktionen durch. Mein Tarif ist "CallYa Talk und SMS".Am 11.03.2019 habe ich eine Aufladung vo...
Hallo liebes Vodafone Team, ich habe folgende Herausforderung bei der Bestellung einer CallYa Freikarte mit Smartphone Special Tarif samt Rufnummermitnahme. Vor einigen Tagen habe ich versucht den CallYa Tarif über CHECK24 samt Rufnummermitnahme zu b...
Hallo zusammen,vielleicht liest das ja ein/e Moderator/in und kann helfen, da die Hotline mein Problem nicht versteht.Ich habe mich für die Comfort Aufladung angemeldet, also das Prozedere mit der Sofort Überweisung erledigt.Nur kann ich jetzt in der...
Hallo erstmal zusammen,Hab das Problem, das ich trots Registrierung meiner callya card im Tarif smartphone special vor dem 24.03.2019 und erfolgter Aufladung mit 15€ noch keine 11gb zusätzlich verbucht bekommen habe... Das betrifft halt diese aktion ...
Bin seit 1.2.19 Callya-Kunde.Zu diesem Datum wurde der erste Beitrag abgebucht. Soweit, sogut.Allerdings weist die Handy-App dieser Abbuchung eine Laufzeit vom 5.1.-1.2.19 zu, entsprechend dann am 1.3. rückwirkend für den Zeitraum 2.2.-1.3.Was soll d...
Habe ich das richtig begriffen ? Wenn ich meine CallYa Karte aufladen will muss ich meine Onlinebanking-Zugangsdaten inkl. Passwort und TAN angeben ? Geht`s noch ? Hat das tatsächlich schon einmal jemand gemacht ? So dämlich kann doch niemand sein ??...