I have tried to order a new SIM card because I lost it together with my old smartphone. However, my billing address is incorrect and the order form does not take into account my current home address. Is it possible to change the billing address?
Hallo, wie ist eine Deaktivierung/Kündigung bei CallYa aktiv zu verhindern? Dazu gibt es leider unterschiedliche Informationen. - 90 Tage ohne Nutzung = Kündigung durch Vodafone- 15 € Aufladung = 15 Monate Gültigkeit Fragen:Was ist eine Nutzung?Gilt ...
Hallo,ich habe versucht Guthaben zu buchen, leider ihat sich der Vorgang bereits bei der Auswahl der Zahungsmethode aufgehängt und nun geht gar nichts mehr. Bitte um eine Lösung da es eilt, da mein Sohn das Handy dringend braucht.Fehlermeldung : "Ein...
Buchung über SMS mit Text "Day" (ohne Anführungszeichen) an 70888 wird mit Antwort "Deine Buchung hat leider nicht geklappt..." nicht durchgeführt. Lt. https://www.vodafone.de/privat/handys-tablets-tarife/prepaid-ohne-vertrag.html , https://www.vodaf...
Hallo, habe vor fast 3 Wochen eine CallYa Flex bestellt und mich online identifiziert. Seitdem stockt die Portierung, da von unitymedia schon 2 mal die Portierung abgelehnt wurde. Es gibt bei Vodafone "Unitymedia" und "Unitymedia (BW)". Ich habe offe...
Hallo, am 26.04.2019 habe ich für insgesamt zwei Callya-Karten eine Portierung (info-Dok 233) per Fax beantragt. Dies wurde auch so per SMS bestätigt und der fällige Betrag dafür über das Kartenguthaben abgebucht.Am 09.05.2019 habe ich über die Cally...
Hallo, ich benoetige einen Vodafone Service via email oder skype. Ich bin fuer einen laengeren Zeitraum im Nichteuropaeischen Ausland und telefonieren ist viel zu teuer. Auf der homepage kann ich nichts finden.Hintergrund:Ich kann meine CallYa Telefo...
Hallo liebes Vodafone-Team, ich brauche eine neue SIM-Karte, weil meine aktuelle nicht in mein neues Smartphone passt (ist eine Mikro-SIM-Karte, aber ich brauche eine Nano-SIM). Nun ist die Lieferadresse für die SIM-Karte in meinem Konto nicht mehr a...
Hallo, ich hatte für meine Mutter eine Prepaid Karte gekauft.Da Sie das Handy meist nur zu Hause im WLAN benutzt, wurde die Karte abgeschaltet. Leider weiß ich nicht genau, wann das passiert ist, da sie es mir eben erst mitgeteilt hat.Wir hätten gern...
Hallo zusammen, ich habe gerade folgenden Fall vorliegen: Im Juli diesen Jahres werde ich für 8 Monate nach Neuseeland für ein Auslandssemester ziehen. In diesem Zeitraum läuft mein bisheriger Mobilfunkvertrag (aktuell bei O2) aus. Um meine Rufnummer...