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Forumbeiträge
Aufladehistorie: "Es liegen keine Daten vor", Call Now Seriennummern anzeigen
Hallo, ich habe im letzten Jahr 5 Call Now Codes á 15€ gekauft. Als ich damit jetzt im Januar im Urlaub mein Konto aufladen wollte, habe ich bei 3 von 5 eine Fehlermeldung bekommen. Nach meiner Rückkehr habe ich die anderen Codes erneut probiert und...
CallYa: Wie Anrufbeantworter wieder einschalten
Hallo, bei CallYa kann der AB ja nicht über das Voice-Menü ein/ausgeschaltet werden. Ich konnte ihn erfolgreich über ##004# ausschalten (alle Rufumleitungen löschen).Das Einschalten funktioniert jedoch nicht, weder (es gibt unterschiedliche Varianten...
Call Ya Abbuchungen
Beim Call Ya Konto meiner Mutter werden die letzten Monate unerklärliche Beträge abgebucht.Abo-Sperre und Sperre für Drittanbieter sind seit längerer Zeit gesetzt. Mehrere Telefonate mit der Kundenbetreuung ohne qualifizierte Auskunft. "Kann ich Ihn...
Es betrifft den callya flex app.
Leider funktioniert diese App nicht mehr. In unsere Familie sind mehre Handys mit callya Flex. Und bei jeder gibt es auch das gleiche Problem Jedesmal gibt es einen Schirm mit dem Mitteilung es später nochmal zu versuchen.
CallYa Giga Kombi nicht buchbar
Hallo, bin seit Dezember mit meinem Festnetzanschluss bei euch (Kabel Cable Max seit kurzem, davor Kable 500).Leider bis jetzt immer noch keine GigaKombi in der App wählbar. Was muss ich noch tun? Vielen Dank
Customer number and password
How do I find out my customer number and password? I was not given one when i bought a prepaid sim. I need to recover my PUK and all I have been offered what the InfoDoc solution which requires my customer number in the first place. I'd really appre...
Komfort aufladung
Hallo,Ich habe die Komfort-Aufladung aktiviert und werde trotzdem immer aufgefordert aufzuladen. Im Dezember wurde dann der Tarif inaktiv geschalten und als ich manuell aufgeladen habe kam dann kurz danach die automatische Aufladung!!!!! Ich würde mi...
Gelöst! Sim Karte tuschen
Habe zu Weihnachten ein neues Handy geschenkt bekommen weil mein altes kaputt ist. Nun möchte gern meine alte Sim Karte tauschen weil diese nicht mehr passt. Im alten Telefon war eine Mirco-Sim Karte. Für das neue benötige ich eine Nano-Sim. Erst Anl...
Keine Rechnung bei CallYa Aufladung erhalten
Hallo zusammen, warum erhalte ich keine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer, wenn ich mein CallYa Guthaben auflade? Leider kann ich auch nicht im Onlinebereich eine Rechnung einsehen oder herunterladen.
Keine Anrufe möglich (ausgehend und eingehend)
Hallo, seit gestern Abend kann ich nicht mehr telefonieren, weder von mir ausgehend noch kann ich angerufen werden. Ich erhalte jedoch einen sms wenn jemand versucht hat mich anzurufen und mobile Datwn funktioniert auch. Mit meinem Arbeitshandy, ebe...
