Verbrauch von "mobilen Daten" Differenz zwischen intern. Angabe der Hardware und Vodafone App

[smartphonevoda]

Guten Tag,

ich nutze seit ein paar Tagen das mobile Internet (CallYa 9,99/4 Wochen, 2 GB Volumen) und stelle fest, dass der Datenverbrauch, den mir mein Smartphone (Android 8, Honor 9 Lite) anzeigt (also alle mobilen Daten aller Apps) zusammengerechnet ein ganzes Stück kleiner ist, als der, den die "mein Vodafone" App angibt.

Hier nochmal, was ich genau mit der internenen Hardware-Angabe meine:

man geht unter:

"Einstellungen/Drahtlos & Netzwerke/ mobile Daten/ Datennutzung"

Differenz bisher: ca. 350MB laut Smartphone-Software und 430MB lt. Vodafone-"Abrechnung".

An was kann das liegen bzw. ist das "normal"?

Danke im Voraus für eure Hilfe

[Mav1976]

Hi @smartphonevoda

das ist normal, da die interne Anzeige (Zähler) deines Telefons eine andere Zeitspanne hat. Die stimmt nmi dem Rhythmus der VF App nicht überein. Jedenfalls bei mir nicht.

Daher ist die grafische Anzeige, die du siehst, wenn du die App öffnest aussagekräftiger.

[Gelöschter User]

Es kann sein, dass das Datenvolumen in der App etwas verzögert erscheint, da es sich ja bei Verbrauch aktualisieren muss. Da kommt es schon einmal zu Zeitverzögerungen in der Technik. Dies kann ebenfalls bei der Datenverbrauchsanzeige im Gerät der Fall sein.
Sollten die Unterschiede auch über mehrere Stunden oder Tage eine höhere Differenz vorliegen, könnte es ein technisches Problem sein, eventuell in der App oder im Gerät. Meine Vermutung.
Bei mir wird im Smartphone eher die tägliche Nutzung durch eine Grafik dargestellt. Bei der App die genaue Anzahl des Verbrauchs und was genutzt wurde insgesamt zum Zeitpunkt der Buchungsdauer und gestückelt nach den gebuchten Datenoptionen. Ich denke, die App ist aussagekräftiger.

[smartphonevoda]

Danke für die Infos bis hierher.

Dass es ein Aktualisierungs"problem" ist, denke ich eher nicht;Ich nutze das Gerät und den Vertrag erst seit Anfang November. Ich habe mal die entsprechenden Screenshots gemacht, um es besser zeigen zu können.

Wenn man die Daten der Apps addiert kommt man auf ca. 350mb für diesen Monat bisher (habe seit ein paar Tagen nichts mehr gemacht). Auf dem angehängten Bild rechts zu sehen (da käme dann nichts Erwähnenswertes mehr an Daten, wenn man runterscrollen würde)

In der Mitte dagegen ist der "Vodafone-Verbrauch" zu sehen, der 447 MB beträgt. Ein Unterschied von knapp 100MB also...

Ganz links habe ich noch den Hinweis des Smartphones kopiert zur Abrechnung der mobilen Daten....ob das meine Frage betrifft?

Danke im Voraus für eure Tipps.

[Mav1976]

Dein Telefon gibt für den Verbrauch eines gewissen Zeitraums an, welcher evtl. bzw meist1 Monat umfasst (z.B. 08.10.-07.11.)..
Die App hat ihren eigenen Zeitraum, der 4 Wochen (28 Tage) umfasst. Damit sind bereits immer einige Tage Differenz dazwischen.

Das ist völlig normal. Ausschlaggebend ist letztlich der Verbrauch der App und hier misst VF mittels der MeinVodafone App über das VF-Netz.

[smartphonevoda]

@@Giga Genie: Unsere Posts haben sich etwas überschnitten, könntest du dir meinen vorigen Post mit dem Screenshot nochmal ansehen?

[Mav1976]

Dein Telefon hat auch einen Zyklus (Zeitraum), in dem er die Daten misst. Bei mir ist es bspw immer der 08.xx eines jeden Monats, der den neuen Zyklus anlaufen lässt.

Die MeinVodafone App hingegen rechnet immer ab dem Tag der Abbuchung neu. Bei mir war es diesmal der 03.11. Somit sind es bei mir 5 Tage Differenz.
Und daher kommen nie identische Werte zwischen Telefon und der MeinVodafone App heraus.

Für mich also alles im grünen Bereich.