Prepaidkarte ohne Vertrag neu registrieren

[koko3]

Es ist ein einfaches Handy und ist gesperrt, da Guthaben unter 10,--€ noch drauf sind. Wollte bei diesem Handy den Akku laden, es ging nichts mehr. Hatte mir eine Aufladenummer gekauft und wollte sie dafür benutzen. Der Mitarbeiter sagte mir eine Telefonnummer durch, die ich nicht verstand. Ich besitze noch ein Handy ohne Internet, das in Ratingen registriert ist und über das Callya-Team eine neu SIM-Karte angeforderte und gleich freigeschalten worden ist.

Dies möchte ich auch nun bei diesem Handy machen. Neue SIM  Karte anfordern, freischalten und Aufladen.

Könnt Ihr mir bitte helfen, da ich auch keinen Rat mehr weiß.

Kennt Ihr die Rufnummer zur Neuregistrierung?

Koko 3

[Grautvornix]

Hallo @koko3,

gern sehe ich mir das Kundenkonto und den Status dazu an. Ob sich bei der Nummer noch was machen lässt.

Bitte sende mir die Handynummer und das Thema per PN zu.

Viele Grüße

Grautvornix

[koko3]

Was bedeutet per PN senden? Meint Ihr die PIN, dann war PN ein Ausrutscher.

Meine Handynummer ***

Ich hoffe, Ihr könnt mir helfen.

Vielen Dank im Voraus.

Koko 3

*** @koko3, persönliche Daten entfernt, bitte wie gefordert per PN senden! ***

[Mav1976]

@koko3, PN heißt persönliche/private Nachricht.

Solche Daten, wie du sie hier gepostet hast, postet man niemals öffentlich!
Du gibst du auch keinem deine PIN deiner Bankdaten.
Du solltest deinen PIN ändern.

[koko3]

Das kann ich doch im Moment nicht, da sie für mich  noch gesperrt ist und kein anderer außer die Mitarbeiter vom Callya Team kennt die. Ich benotige eine Neuregistrierung oder Freischaltung mit der neuestem SIM Karte , da ist auch die neue PIN mit dabei.

koko 3