Prepaidaufladung doppelt gebucht über Kreditkarte

[Tine81]

Hallo,

leider gab es bei der letzten Aufladung über die CallYa App eine Fehlermeldung, dass ich es später nocheinmal versuchen soll. Beim zweiten Mal hat die Aufladung geklappt. Nur wurde der Betrag über Kreditkarte leider doppelt abgebucht. Bitte um Korrektur. Danke!

[doreen-123]

@Tine81,

schick mir gern die betroffene Rufnummer per PN (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf  "sende eine private Nachricht"), dann kann ich Dein Anliegen überprüfen.

Viele Dank!

Doreen-123