Frage
Antwort
Lösung
am 21.03.2018 18:44
Wie kann ich meine Nummer bei Netzclub zu Vodafone CallyaPrepaid portieren ?
Der Anbieter "Netzclub" wird im System nicht aufgeführt...
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 17.04.2018 15:15
Der Moderator "Grautvornix" hatte die richtige Lösung.
Hier nochmal zum Nachlesen:
Bei der Portierung der Rufnummer von "Netzclub" nicht "O2" angeben,
auch nicht "Schlecker mobil", sondern "Schlecker Prepaid"
und schon klappt es problemlos.
Danke für die Hilfe.
am 21.03.2018 19:37
am 27.03.2018 09:35
Hallo,
ich habe heute bei Netzclub die Voraussetzung für eine Portierung abgeschlossen, das Guthaben dafür ist vorhanden.
Und bei der Beantragung bei Vodafone habe ich O2 angegeben, nun warte ich mal ab, ob das klappt und werde dann hier berichten.
am 29.03.2018 16:53
NetzClub hat mir gemailt:
Schade, dass Du NetzClub nicht länger nutzen möchtest. Deine Verzichtserklärung ist bei uns eingegangen und wurde bearbeitet. Somit kann Dein neuer Provider die Portierungsanfrage per sofort an uns richten.
Schauen wir mal, wann die Nummer bei Vodafone läuft...
am 05.04.2018 11:29
Und heute kam die Post von Vodafone, dass die "Telefonica O2" die Rufnummern-Mitnahme abgelehnt hat, mit der Begründung "Rufnummer unbekannt" ...
Wie kann es nun weitergehen ??
am 05.04.2018 11:38
Netzclub fragen unter welchem Provider sie geführt werden für solche Fälle.
am 05.04.2018 18:17
Hallo @Bernhard51
der Anbieter Netzclub gehört zu: O2 Service GmbH und damit hat die Anfrage bei O2 Telefonica nicht geklappt.
Du kannst bei der Portierung aus der Liste den Anbieter: Schlecker Prepaid auswählen.
Weil der Anbieter Schlecker Prepaid auch zu O2 Service GmbH gehört und damit gelingt die Rufnummernmitnahme
Viele Grüße
Grautvornix
am 05.04.2018 18:32
OK.
Ich habe bei der erneuten Anmeldung nun "Schlecker" ausgewählt und werde in Kürze berichten, ob die Portierung funktioniert hat.
am 05.04.2018 18:38
am 05.04.2018 18:46
Mhmm, gute Frage... kann ich das irgendwo prüfen, was ich angegeben habe ?
Oder kannst du das im System nachsehen ?