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Antwort
Lösung
am 03.06.2018 18:31
Ich bin seit x-Jahren bei Kabel Deutschland und jetzt Vodafone und dachte mir, eine benötigte SIM-Karte für's Zweithandy kann ich ja als Callya bestellen.
Abgelehnt!!! Erst kommt eine Fehlermeldung, ich möge meine E-Mail-Adresse bestätigten (seit einer zweistelligen Anzahl Jahre bei arcor, also Vodafone!!!), dann klicke ich den Anforderungslink von Vodafone an und es wird eben diese E-Mail-Adresse als nichtexistent zurückgewiesen, und dann kann ich nach Anklicken des "Hilfe" Buttons oder war's "Kontakt"-Buttons in meinem Kundenportal die Hilfeseiten nicht aufrufen.
Ist das eigentlich normal? Okay, ich kann genausogut bei Klarmobil eine zweite Karte beantragen, aber es würde mich interessieren, ob das anderen Vodafone-Kunden auch so geht.