am 05.03.2019 09:18
Moin,
seit Tagen versuche ich die Komfort Aufladung für meine neue CallYa Karte zu aktivieren, leider bekomme ich immer nur die oben angezeigte Meldung wenn ich den Betrag und die erforderlichen persönlichen Angaben gemacht habe.
Wird an diesem Fehler schon gearbeitet oder was muss ich machen damit die Komfort Aufladung bei mir funktioniert?
am 06.03.2019 10:48
Hallo @nashorn,
ja, unsere Komfortaufladung lässt sich im Moment auf Grund einer Einschränkung nicht einrichten. Die Techniker sind an der Behebung des Fehlers dran. Bitte hab noch etwas Geduld.
Du kannst gern eine andere Methode der Aufbuchung nutzen, zum Beispiel am Bankautomaten oder per Aufladebeleg.
Danke für Deine Geduld![]()
Ramona